Az önce de bu konuyla alakalı bir soru sormuştum ama sanıyorum ki uygunsuz üslup yüzünden silindi. Özür dileyerek tekrar sormak istiyorum.

Hesap ekstresi için 40 tl gibi hizmet karşılığı olmayan bir para ödemek durumunda kaldım. 2 gün kadar önce kendilerine bir dilekçe yazmıştım hesap işletim ücreti için aldıkları parayı geri vermelerine dair. Bu dilekçe çok büyük ihtimalle reddedilecek ve ben Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.

Sorum şu: ben ekstre için aldıkları parayı geri alabilir miyim? Bunun için en baştan bir dilekçe mi yazmam gerekli yoksa hesap işletim ücreti için yazdığım dilekçeye bu mevzuyu da sıkıştırabilir miyim? Dilekçe reddedildiği zaman tüketici heyetine bu hususu da bildirmem yeterli olacak mıdır?

Teşekkür ederim.

 

hocam bir iş arkadaşım aynı şekilde tüketici hakem heyetine gitti. işten izin aldı saatlerce gitti uğraştı falan bilmemne kırk tane şey..

ertesi sene, yine kestiler.

sonuç: bunun sonu yok, ne yapıyoruz? garantidense, bu parayı başvurunca bi kerede geri veren iş bankasını tercih ediyoruz.

deeperdown

Ben de aynı durumla karşılaştım, bu saygıdeğer banka parayı geri vermedi; ben de iptal için başvurdum sonra yalvardılar.İptal için başvur onlar seni arıyor geriye gelecek ay bonus olarak yukleyelim diyorlar.
Ben ne yaptım tamamen iptal ettirdim kurtuldum, şimdi bankanın bulunduğu sokaktan bile geçmiyorum.Olay budur bence.

ForzAras
1

mobil görünümden çık