Ucuz seri televizyonlarsa (A101'de satılanlar gibi) kendiniz yapacaksınız, müşteri hizmetlerini arayın onlar söylerler. Diğer için servis şart. Yoksa garantiniz geçersiz kalıyor.
Garanti derdiniz yoksa, kendiniz yaparsınız.
Garanti derdim var tabi. Philips'in müşteri hizmetleri çok net bilgi vermedi. Ulaşmak bile zordu zaten, profesyonel gelmedi hiç.
Yeni samsung tv aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendim de kurulum yapabileceğimi, garantinin bozulmayacağını, ancak servis kurulumu istendiğinde ürün problemli geldi ise tutanak tutup iade sürecini başlatıyorlar demişti. Servis ücretsiz kurulum yaptığı için ben servisi seçtim. 2 gün içinde geldiler.
Belirli bir ekran ölçüsüne kadar kullanıcı kurabiliyor, belirli bir ölçü üstündekilere servis şartı getiriyorlar.
Garanti için servis şart değil, tv'yi açar kurarsınız, bir arıza varsa servise gider tamir olur. Garantisi süresi fatura tarihinden itibaren başlar.
Ama kutuyu açtınız ve tv kırık çıktı diyelim, işte o zaman çarşı karışır.
Servis kursun başkan. Benim TV kırık çıktı tutanak tuttular. Sen açarsan o iş zor.
Tüm TV ler tüketici tarafından kurulabilir ve garantisi bozulmaz ama ekranda sorun çıkarsa başa bela olur o yüzden video kaydı alarak kurulum yada servis.