Selamlar.

Telefonumu kaybettim. Yeni telefonda Spotify için login olduğumda benim Premium’u görmüyor. Free’den devam ediyor. Ancak her ay para çekmeye devam ediyor. Ne yapmam gerek? Spotify’ın müşteri hizmetleri rezalet. “Başka hesaba bağlıdır tek tek mail adreslerinizi deneyin” diyor. Otomatik cevap.

Bu paranın çekilmesini nasıl engellerim?

 

İnternet sitesi üzerinden Spotify a giriş yap. Hesabın açık olduğu cihazları kapat. 3 cihazdan fazla izin vermiyor sanırım Spotify

westblack

ben iki ayri hesap icin para cekildigini fark ettifimde musteri hizmetlerine mail attim. son derece hizli bir sekilde cevapladilar ve sorunu cozduler. olayi anlatmakta zorlanacagim diye dusunuyordum, ama sip diye sorunu anladilar. yazin yani tekrar, cozerler mutlaka.

jimicik
1

mobil görünümden çık