[]
Trendyol'dan gelen tuşlu telefonu iade edebilir miyiz?
Bugün babamın sipariş ettiği tuşlu Samsung telefon geldi fakat
1. Bozuk şarj cihazı göndermişler, eski yedek kablomuzu denedik, oldu.
2. Normalde dahil olan kulaklığı koymamışlar
3. Şebeke yok hatası alıyoruz, telefon kullanılmaz halde.
Direkt iade edip paramızı sorunsuz bir şekilde alabilir miyiz? Asıl satıcı Trendyol'un kendisi değil.
1. Bozuk şarj cihazı göndermişler, eski yedek kablomuzu denedik, oldu.
2. Normalde dahil olan kulaklığı koymamışlar
3. Şebeke yok hatası alıyoruz, telefon kullanılmaz halde.
Direkt iade edip paramızı sorunsuz bir şekilde alabilir miyiz? Asıl satıcı Trendyol'un kendisi değil.
Biraz uğraştırabilir ama alırsınız diye düşünüyorum. İade'ye yollamadan önce çalışmayan özelliklerini ve bozuk olan aksesuarları fotoğraflayıp video kaydına alın bence. Ne olur ne olmaz, kanıt olarak sunarsınız aksi bir durumda.
- allahkitapwesli
(29.06.20 20:50:04)
Cayma hakkınızı kullanarak iade edin. Arıza vs gibi durumlardan bahsederseni, servise gönderilecek.
- baal
(29.06.20 21:18:58)
cayma hakkınızı kullanırsanız, sağlam olarak geri göndermenizi beklerler.
Arızalı olduğunu belirtin mutlaka, cayacaksanız da bunu belirtip cayın.
Arızalı olduğunu belirtin mutlaka, cayacaksanız da bunu belirtip cayın.
- burfak (30.06.20 10:12:56)
1
