[]

hepsiburada'nın yediği halt hakkında hukuki bir soru

Hepsiburada sitesinden geçen sene almış olduğum tıraş makinesi bozuldu
Ve garanti kapsamında teknik servise götürdüm. Teknik serviste değişim raporu verdi ve aldığınız bayiye götürüp yenisiyle değiştirebilirsiniz dediler. Ben de firma ile iletişime gectim. Ürünü almamak için defalarca beni uğraştılar, sonunda ise ürünü gönderin dediler. Ürünü değişim raporuyla birlikte gönderdim. İnatla ürünü iade kapsamında değerlendirdiler ve değişim yapmayı reddettiler. ve sonunda habersiz bir şekilde para iadesi yaptılar. izce ne yapmam gerekiyor, tüketici haklarına başvursam bir şey çıkar mı? Sonuçta teknik servis raporum da var. Ürünün fiyatı aldığımda 140 tl civarinda iken şimdi 300 lira civarında. Sanırım bu nedenle değiştirmek istemiyorlar. Bunlara sert bir mail yazdığımda ise stok ve tedarik koşulları nedeniyle değişim yapılamamaktadır diyorlar.


Bu yaptıkları hukuki mi acaba? Bir şey yapılabilir mi? O kadar uğraştırdılar ki gerçekten zarara uğramalarını istiyorum.

 
iade için benim rızam alınmadı, ürünü aldığım kartıma iade yapacaklarmış. değişim yapmazlarsa başvuracağımı da özellikle belirttim. aramaların ses kayıtları ve mesajlar duruyor.


  • free bird  (29.11.17 17:16:08) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.