Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (1)
soru (53)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (5)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (1)
gönül işleri (3)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

cep telefonu teknik servis tamir süresi?

lg cihazım açılmadığı için teknik servise götürdüm. 20 gün oldu. servisi aradım cihazım için yurtdışından anakart bekleniyormuş. bana verilen teknik servis formunun arkasında garanti şartları altında "malın tamir süresi 20 günü geçemez" yazıyor. Kafam karıştı :/ Bana sıfır ürün vermek zorundalar mı yoksa beklemeli miyim?




 
www.tuketicikosesi.org


Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik gereğince; tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın tamiri için gereken azami sürenin aşılması halinde, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, tüketicinin bu taleplerini reddedemez. Tüketicinin bu taleplerine karşı satıcı, bayii, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludurlar.
  • elorelia  (21.04.16 14:13:49) 
yönetmelikte azami süreyi göremedim?

tuketici.gtb.gov.tr
  • plastic_angel  (21.04.16 14:15:13) 
20 iş günü içerisinde o. Hafta sonları ve resmi tatiller 20 günlük süreye dahil değildir.


  • odiyus  (21.04.16 14:20:26) 
yanlış kanuna bakıyorsunuz. sizin dayandığınız belge garanti belgesi olduğu için garanti belgesi yönetmeliği, ve bu yönetmeliğin uygulanması için GARANTİ BELGESİ UYGULAMA ESASLARINA DAİR YÖNETMELİK mevcut. bu yönetmeliğe bakarsanız aşağıda 8. bölümde belirtilmiş 20 iş günü olarak.

ilgili link;
www.beo.org.tr
  • trajikomix  (21.04.16 14:37:51) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.