13.01.2016 tarihinde Türk Telekom bayisinden tarifeme ek olarak ıphone 7 cihaz satın aldım. Cihaza sim kartımı taktılar cihaz açıldı ve yüklemeler vs. derken eve geldim 1 saat geçmeden cihaz kilitlendi ve birdaha açılmadı.cihazı bayiye götürdüm. "Cihazı servise göndereceklerini" söylediler.
Benim önceki cihazım arızalandığı için bu cihazı almıştım ve şu an telefonsuz kaldım
Sorum şu Kullanmadığım ve bozuk çıkan bir telefon için fatura ödemeye başlayacağım. Cihazın tamir görmeyeceğini ve birebir değişim olacağını söylüyorlar. Eğer böyle bir durum olmazsa ve tamir gören bir cihazı vermek isterlerse ne yapmam gerekir böyle bir durumda. Bir ay zaman geçmesi halinde ürün iade hakkımı kaybetmiş olurmuyum?
Benim önceki cihazım arızalandığı için bu cihazı almıştım ve şu an telefonsuz kaldım
Sorum şu Kullanmadığım ve bozuk çıkan bir telefon için fatura ödemeye başlayacağım. Cihazın tamir görmeyeceğini ve birebir değişim olacağını söylüyorlar. Eğer böyle bir durum olmazsa ve tamir gören bir cihazı vermek isterlerse ne yapmam gerekir böyle bir durumda. Bir ay zaman geçmesi halinde ürün iade hakkımı kaybetmiş olurmuyum?
1