selamlar arkadaşlar. 3 gün önce izmirde bir vatan şubesine gittim. kapalı kutu lg oled 55 inch için ücret ödedim ve sonraki gün servis evime getirdi. kurulum yapıldıktan sonra akşam tv nin ekranından jelatin çıkmadığı aklıma geldi. arkadaşımın aynı tv’nin 65 ekranından çıkmıştı. sonra dkkatli baktım kutu aşırı deforme ve tv arkasında çizikler var. sabahı zor ettim sinirden. sonrasında mağazaya gittim ve durumu izah ettim. aralarında yarım saat görüştüler ve ürünü getirttikleri mağazada açılmış olduğunu söyleyerek özür dileyip geri aldılar. bugün yeni tv geldi. servis elemanı kutuyu açarken bu sefer video çektim. bir baktık ki bu televizyon daha rezil durumda. jelatin yok, arkası çizik dolu. eleman hiç kurmadı bile tv’yi. mağazaya gidip bu sefer ısrarlarına rağmen yeni tv istemediğimi söyledim. isteğim bu olayı herkese duyurmak ve tekrarlanmamasını sağlamak. maalesef şirketin kötü niyetli bir satış politikası olduğunu düşünüyorum. ürünü iade etmek dışında bu şirkete yapılan ayıplı satışlardan ötürü bir yaptırım uygulanmasını sağlamak için nasıl bir yol izleyebilirim? teşekkürler
selamlar. özel bir işim için grafik tasarımcıların elinden çıkmış çalışma, ilüstrasyon vb ihtiyacım var fakat shutterstock gibi sitelerdeki herkes tarafından kolayca bulunabilir şeyler de olmamaları gerek. demem o ki behance gibi içinde daha özel ve güzel çalışmaların olduğu ve tasarımcıyla iletişime geçmek zorunda kalmadan şak diye satın alabileceğim site ya da uygulanalar var mı? sağolun.
selamlar arkadaşlar. hickacmaz.com diye bir sitede istediğim fotoğraf makinesinin fiyatı normalinden 1500-2000 tl daha ucuz. aradım, sadece havale yoluyla öderseniz o fiyat dediler. bu ay geçerliymiş. sipariş formu doldurdum bakalım nolcak diye. ne bi üyelik istedi ne bi onay maili geldi. sadece cep telefonuma parayı yatırmam gereken hesap bilgileri geldi doğuş ltd adına. sonra aradım gelip ordan alabilir miyiz diye, gelin buyrun dedi. şirket istanbul pendikte ben izmirdeyim. internet sitesi hakkında bilgi bulamadım ama alan adı yeni alınmış sanırım. bişey anlayan var mı bu işten?
selam arkadaşlar. aşağida pegasus'a 14 gün önce yollamiş olduğum şikayet mailimde konuyla ilgili detaylar bulunmaktadir. pegasus yetkilileri bana bugün dönüş yaptilar ve 100 euro teklif ettiler. mailimde talep ettiğim bilgilerle son derece alakasiz bir yanitla karşilaştiğimi düşünüyorum. ben kendilerinden para değil, o gün karşilaştiğimiz insanlik dişi uygulamanin ilgili sivil havacilik kanun maddeleriyle açiklanmasini bekliyordum. firmanin tarafima yolladiği maili de ekte yolluyorum. bu olayda sadece ben değil uçaktaki tüm yolcular son derece mağdur oldular. bu tarz uygulamalarin tekrar gerçekleşmemesi için konuyu sivil havacilik genel müdürlüğü'ne ve tüketici mahekemesine taşimayi düşünüyorum. özellikle hukuki bilgisi ve önerisi olanlar yardimci olabilirse sevinirim.
-----------------
sayin pegasus yetkilisi,
10/01/2017 tarihli, saat 19.50'de uçmasi planlanan pc2136 sefer sayili uçağinizda izmir'den ankara'ya seyahat etmiş bulunuyorum. bahsi geçen uçuş için tüm yolcular uçağa saat 20.30 civarinda alindiktan sonra kaptanin geçtiği anonsla de-icing işlemi için 5. sirada olduğumuz ve ortalama 1 saat içerisinde kalkişin gerçekleşeceği bilgisi verildi. daha sonra de-icing işlemi için gerekli sivinin kalmadiği, ve temin edilmeye çalişildiği, bir uçak için işlem süresinin ortalama 25 dakika olduğu, büyük bir uçağin geldiği ve sadece onun için en az 40 dakika gerektiği vb gibi gerekçelerle yolcular 4 saate yakin uçak içinde tutuldular. bu arada bebekleriyle mağdur olanlar, gecikmeden dolayi gerginlik yaşayanlar, kapali alanda rahatsizlik geçirenler, sigara ya da kişisel ihtiyaci olanlar, aktarmaya yetişmeye çalişan yolcular vardi ve uçak içinde 4 saat boyunca gerçekten gergin anlar yaşandi. kabin memuru tarafindan bunun şirketinizle alakasi olmadiği ve inmek isteyen olursa bir daha uçağa geri alinmamak suretiyle inebileceği, fakat bu yolcularin da uçak ankara'ya inene kadar güvenlik nedeniyle izmir havalimaninda tutulacaklari bilgisi verildi. sira bize geldiğinde 4 saattir 4. sirada olduğumuz de-icing işlemi her nasilsa 8 dakika sürdü. uçak kalktiğinda saat 00.30 civariydi ve ortalama 5 saatlik rötara rağmen yolculara kruvasan ve su hariç hiçbir ikramda bulunulmamişti. pegasus cafe ücretli bir şekilde çalişiyordu ve oldukça alkol alan yolcular da oldu. 01.30 civari ankara'ya iniş yaptik fakat özrü bir kenara birakin, bir de kabin amiri tarafindan sosyal medya paylaşimlari ile ilgili uyari aldik.
iki gündür twitter sayfanizda sizden konuyla ilgili açiklama bekliyorum. konuyla ilgili bu hafta sivil havacilik genel müdürlüğü ve bağli olduğum tüketici mahkemesine başvuracağim. ayrica mutlaka maillerini aldiğim yolculara da ulaşip bilglendirme yapacağim.
sivil kelimesi, medeniyeti ve insan odakli yaklaşimi işaret eder. sivil havacilik kurallari gerçekten o akşam maruz birakildiğimiz davranişi açiklayabiliyorsa bana detaylariyla ve kanun maddeleriyle bilgi vermenizi rica ediyorum.
neden uçak hareket etmesine yakin bir zamanda uçağa alinmadik? neden de-icing süresi için kaptan tarafindan yanliş bilgiler verildi? neden 8 dakika süren bir de-icing işlemi için 4 buçuk saat bekletildik? neden 5 saate yakin rötarli kalkan bir uçakta yolculara yemek ikram edilmedi? mağduriyetten doğan iptal/iade haklarimiz var miydi?
bu sorulari mümkünse lütfen sivil havacilik kanununun ilgili maddelerine göndermeler yaparak cevap veriniz.
teşekkürler
----------------------------
pegasus'un cevabi
----------------------------
sayin ...
yaşamiş olduğunuz aksakliktan dolayi üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. operasyonel aksakliklara sebebiyet veren, olağan seyrin dişinda gelişen istenmeyen gecikmeler meydana gelmiştir. yaşanan bu olağanüstü durum karşisinda bekleme süresi iki saat ve üzerinde olan gecikmeler için ikram planlamasi yapilarak, havalimani imkanlari doğrultusunda misafirlerimize destek verilmektedir. ayrica bağlanti uçuşunu kaçirarak bir sonraki güne uçuşlari değiştirilen misafirlerimize otel konaklama hizmeti sunulmaktadir.
çok iyi biliyoruz ki yaşamiş öldüğünüz gecikmenin ve kaybedilen saatlerin telafisi mümkün değil ancak olağan seyrin operasyonel planlamasini etkileyen güvenlik prosedürleri kapsaminda mevcut duruma uygun olarak gün içinde yeniden planlanmasi ve ayrica hava trafik yoğunluğu nedeniyle istenmeyen gecikmelere neden olmuştur.
yukaridaki açiklamamiza istinaden yolcu haklari kapsaminda tarafiniza kişi başi "100,00" eur ödeme yapilabilmesi adina banka hesap bilgilerinizi (iban numarasi, şube adi-kodu, banka adi, hesap cinsi(₺,$,£ vb.), hesap sahibi) iletmenizi rica ederiz.
sürdürülebilir yenilikçi anlayişimiz ile iletişim araç ve yöntemlerini etkin bir şekilde kullanarak gerekli ve doğru bilgileri doğru kişi, doğru birim ve ilişkide bulunulan ilgili kurumlara zamaninda açik şekilde ileterek siz değerli misafirlerimizin bizimle paylaştiğiniz her konunun hassasiyetle değerlendirildiğini önemle belirtmek isteriz.
saygilarimizla,
pegasus havayollari
misafir ilişkileri
-----------------
sayin pegasus yetkilisi,
10/01/2017 tarihli, saat 19.50'de uçmasi planlanan pc2136 sefer sayili uçağinizda izmir'den ankara'ya seyahat etmiş bulunuyorum. bahsi geçen uçuş için tüm yolcular uçağa saat 20.30 civarinda alindiktan sonra kaptanin geçtiği anonsla de-icing işlemi için 5. sirada olduğumuz ve ortalama 1 saat içerisinde kalkişin gerçekleşeceği bilgisi verildi. daha sonra de-icing işlemi için gerekli sivinin kalmadiği, ve temin edilmeye çalişildiği, bir uçak için işlem süresinin ortalama 25 dakika olduğu, büyük bir uçağin geldiği ve sadece onun için en az 40 dakika gerektiği vb gibi gerekçelerle yolcular 4 saate yakin uçak içinde tutuldular. bu arada bebekleriyle mağdur olanlar, gecikmeden dolayi gerginlik yaşayanlar, kapali alanda rahatsizlik geçirenler, sigara ya da kişisel ihtiyaci olanlar, aktarmaya yetişmeye çalişan yolcular vardi ve uçak içinde 4 saat boyunca gerçekten gergin anlar yaşandi. kabin memuru tarafindan bunun şirketinizle alakasi olmadiği ve inmek isteyen olursa bir daha uçağa geri alinmamak suretiyle inebileceği, fakat bu yolcularin da uçak ankara'ya inene kadar güvenlik nedeniyle izmir havalimaninda tutulacaklari bilgisi verildi. sira bize geldiğinde 4 saattir 4. sirada olduğumuz de-icing işlemi her nasilsa 8 dakika sürdü. uçak kalktiğinda saat 00.30 civariydi ve ortalama 5 saatlik rötara rağmen yolculara kruvasan ve su hariç hiçbir ikramda bulunulmamişti. pegasus cafe ücretli bir şekilde çalişiyordu ve oldukça alkol alan yolcular da oldu. 01.30 civari ankara'ya iniş yaptik fakat özrü bir kenara birakin, bir de kabin amiri tarafindan sosyal medya paylaşimlari ile ilgili uyari aldik.
iki gündür twitter sayfanizda sizden konuyla ilgili açiklama bekliyorum. konuyla ilgili bu hafta sivil havacilik genel müdürlüğü ve bağli olduğum tüketici mahkemesine başvuracağim. ayrica mutlaka maillerini aldiğim yolculara da ulaşip bilglendirme yapacağim.
sivil kelimesi, medeniyeti ve insan odakli yaklaşimi işaret eder. sivil havacilik kurallari gerçekten o akşam maruz birakildiğimiz davranişi açiklayabiliyorsa bana detaylariyla ve kanun maddeleriyle bilgi vermenizi rica ediyorum.
neden uçak hareket etmesine yakin bir zamanda uçağa alinmadik? neden de-icing süresi için kaptan tarafindan yanliş bilgiler verildi? neden 8 dakika süren bir de-icing işlemi için 4 buçuk saat bekletildik? neden 5 saate yakin rötarli kalkan bir uçakta yolculara yemek ikram edilmedi? mağduriyetten doğan iptal/iade haklarimiz var miydi?
bu sorulari mümkünse lütfen sivil havacilik kanununun ilgili maddelerine göndermeler yaparak cevap veriniz.
teşekkürler
----------------------------
pegasus'un cevabi
----------------------------
sayin ...
yaşamiş olduğunuz aksakliktan dolayi üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. operasyonel aksakliklara sebebiyet veren, olağan seyrin dişinda gelişen istenmeyen gecikmeler meydana gelmiştir. yaşanan bu olağanüstü durum karşisinda bekleme süresi iki saat ve üzerinde olan gecikmeler için ikram planlamasi yapilarak, havalimani imkanlari doğrultusunda misafirlerimize destek verilmektedir. ayrica bağlanti uçuşunu kaçirarak bir sonraki güne uçuşlari değiştirilen misafirlerimize otel konaklama hizmeti sunulmaktadir.
çok iyi biliyoruz ki yaşamiş öldüğünüz gecikmenin ve kaybedilen saatlerin telafisi mümkün değil ancak olağan seyrin operasyonel planlamasini etkileyen güvenlik prosedürleri kapsaminda mevcut duruma uygun olarak gün içinde yeniden planlanmasi ve ayrica hava trafik yoğunluğu nedeniyle istenmeyen gecikmelere neden olmuştur.
yukaridaki açiklamamiza istinaden yolcu haklari kapsaminda tarafiniza kişi başi "100,00" eur ödeme yapilabilmesi adina banka hesap bilgilerinizi (iban numarasi, şube adi-kodu, banka adi, hesap cinsi(₺,$,£ vb.), hesap sahibi) iletmenizi rica ederiz.
sürdürülebilir yenilikçi anlayişimiz ile iletişim araç ve yöntemlerini etkin bir şekilde kullanarak gerekli ve doğru bilgileri doğru kişi, doğru birim ve ilişkide bulunulan ilgili kurumlara zamaninda açik şekilde ileterek siz değerli misafirlerimizin bizimle paylaştiğiniz her konunun hassasiyetle değerlendirildiğini önemle belirtmek isteriz.
saygilarimizla,
pegasus havayollari
misafir ilişkileri
tam zamanını hatırlamıyorum ama tahminimce bi 10-15 sene kadar önce bi grup vardı. 2 kız 2 erkekti galiba. 20 yaşlarındaydı hepsi. dans ediyolardı performanslarında. güzel görünümlü, farklı çocuklardı. çok uzun sürmedi. kimdi bunlar?
Selamlar. Ttnet 8 mbps normal internetten superonline 50 mbps fibernete geçiş yaptım. indirme hızımı test ettiğimde hakikaten 50-60 mbps gösteriyor fakat laptopta sayfa görüntülemede gecikmeler yaşamaya başladım. dns i otomatik aldım yine de o kadar fayda etmedi sanki. bir de apple tv kullanıyoruz. ipad ve iphonelarımızdan tv ye görüntü aktaramaz olduk. dns kurcalıyoruz ne yapsak olmuyor inanılmaz yavaş. neden ki?
selamlar. işimizden dolayı yurtdışından sürekli min 3000-5000$ para yolluyorlar. western union ve moneygram kullandık. swift denedik bize girdi. paypal hakkında iyi şeyler duymadığım için denemedik. bilmediğim güvenli ve ekonomik bir yol önerebilecek olan var mıdır? sağolun..
Selam. Nasil toparlayacagimi tam bilemiyorum konu cok genis gozukebilir. Varoluş ile ilgili; dinler, yaratılış, varlık, madde, enerji vb konularda degisik bilgiler veya tezler iceren, dili cok agir olmayan kitaplar var mi bildiginiz? N'oluyoruz, nereye yuruyoruz az bilelim..
selamlar. tum tarayicilarda sorunsuz calisabilen ve arayuzu hos bir media player var mi bildiginiz? web sitemize ekleyecegiz cok sagolun.
Selamlar. 3 arkadas 15 temmuz gibi bir haftaligina basliktaki rotayi cizecegiz. Aramaya inandim ama cok zaman kalmadigindan siz gezenti sozluk dostlarimin da yardimini alayim bi taraftan dedim. Birkac sorum olacak:
1) Ogretmeniz. Uzun sureli (1-2 senelik) Schengen alabilmemiz mumkun mu?
2) En ucuz ucak biletleri icin link ya da kampanya haberi filan var mi bildiginiz?
3) Amsterdam-Paris gecisini trenle yapalim dedik mantikli mi? Oyleyse bileti nereden almamiz gerekiyor?
Cok sagolun simdiden..
1) Ogretmeniz. Uzun sureli (1-2 senelik) Schengen alabilmemiz mumkun mu?
2) En ucuz ucak biletleri icin link ya da kampanya haberi filan var mi bildiginiz?
3) Amsterdam-Paris gecisini trenle yapalim dedik mantikli mi? Oyleyse bileti nereden almamiz gerekiyor?
Cok sagolun simdiden..
bir metre uzunluğunda ve aşağı yukarı 1000 kiloluk bir basınca dayanabilecek, kesinlikle çok az bile eğilip bükülmeyecek, üstelik de çok çok hafif olması gereken bir malzeme arıyorum. metal de olabilir ama işlenebilecek (kesme, delme, yapıştırma) başka bir malzeme olursa sanırım daha iyi olur. var mı böyle bir şey?
selamlar.. pegasus'un muhteşem rötarından sonra aklıma şu sorular takıldı: bir uçak o veya bu sebepten süresiz rötar yapabilir mi? hastası var işi gücü olanı var.. bi ayran verip geçiştirilir mi 3 saatlik rötar? operasyonel sebepler diye bi zırva olabilir mi? yok mudur yolcu hakları, bi prosedür vs?
Pek sevgili Romalı kardeşlerim.. Sorum gayet açık.. Diyelim ki üniversitede öğretim elemanıyım ve ek iş yapmak istiyorum. Şİrket kurdum, müzisyenlik yaptım, limon sattım vb. ne dersiniz yasak mı?
1