[q]
(5) 

Cayma hakkı

1917 #999442
Dün yataş mağazasından bir yatak örtüsü aldık. Örtüyü alırken polyester olduğunu fark etmedik çünkü üzerinde ketenil kumaş yazıyordu. Bugunde bari şunu verelim yerine başka birşey alalım diye aldığımız mağzasına gittik. Gittiğimiz mağzada değişim olmadığını söylediler. Yataş politikası olarakda değişim yapmıyormuş. 444lü numarasını arayıp sordum. Oradaki görevlide değişim olmadığını söyledi.

Şimdi bu ürün için 7 gün cayma hakkımız yok mu?
Ürün hiç kullanılmadığı halde.

Bu konuda ne yapabiliriz? Nereye başvurmalıyız ?

 

cayma hakkı internetten alınan ürünler için geçerli. mağazadan alınan ürünlerde ayıplı mal dışında mağaza inisiyatifinde.

inheritance

kumaş tplerinden çok anlamam. ama ürün üzerinde yazan dışında başka bir şeyden yapıldıysa ayıplıdır.

uuth

sanırım hijyen acısından kullanımı kişiye özgü ürünlerde cayma hakkı yoktu..

dedim dedim de kime dedim

internet alışverişinde cayma hakkı olur, mağazada olmaz. cayma hakkı veren yerler var ama tamamen müşteri memnuniyeti için yapıyorlar. yatak örtüsü gibi hijyen ürünlerinde yapmamaları normal.

ayıplı mal ise geri iade yapabilirsin ama sanırım ayıplı değil.

harzem

cayma hakkın yok

nrmnm
1

mobil görünümden çık