Vodafone hattımda Altın Tarife 1 GB isimli paketi kullanıyorum. Her ay 18 lira yüklüyorum 500 dk 1000sms ve 1gb. Normalde internetten kontör yükler yüklemez paket aktif olurdu.

Bu ay lirayı başka bir telefondan transfer olarak aldım. Gece yatmadan 18 lira transfer edildi. Sabah paket olmuştur diye sağı solu aradım baya. Bi baktım liralar bitmiş. Farketmemişim. Bu konuda yapabileceğim bir şey var mı?


 

Liraların tam olarak nereye gittiğini biliyor musun? 18 lira transfer edildiyse 1.5 lira vergi kesilmiş olabilir, vergi kesilince paket yenilenememiştir veya, paket bittikten sonra tl yüklediniz bu yüzden de yenilenme zaman alıyor olmalı genelde.
Yani arayın müşteri hizmetlerini şey edin ama bişi çıkmaz.

atom karincanin torunu
1

mobil görünümden çık