Yeni alınan Samsung bulaşık makinesinde fabrikasyon hatası tespit edildi ve değişim yapılacağı söylendi bana . Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli süreci hızlandırıyoruz, gerekli bilgilendirmeyi yapıyoruz diyip geçiştiriyo. Samsung yetkili servisine ulaşamıyorum bile günlerdir. Haziran 17'de fabrikasyon hatası tespit edildi ve halen ürün değişmedi.Konuyla alakalı yapabilceğim herhangi birşey var mı?
tuketıcı hakem heyetıne basvur.
bryan fury
tüketici hakem heyeti + tazminat.
ergenpezeveng
1