Dün de o noktadan konuşmuştum, bugün de iskelede ayakta telefon görüşmemi yaptım. Maksimum 4-5 dakika sürmüştür. Ayrılmak üzereyken mekan sahibesi kadın yanıma gelip, yüksek sesle (gayet başkalarına da duyurmak istercesine) "hanımefendi bu iskele bilmemne pansiyona ait. Lütfen burayı terkedin, müşterilerim rahatsız oluyor" dedi.
Ben de onların rahatsız olduğunu sanmıyorum siz oluyorsunuz, tavrınız hoş değil. Alkol servisiniz olmadığı için sizi tercih etmemiştik, görüyorum ki gayet isabetli bir tercih yapmışız. Neyse iskelinizi kullanma parası söyleyin vereyim dedim.
Şimdi bu nasıl bir yaklaşımdır? Kimsenin rahatsız olduğunu sanmıyorum çünkü, telefonda gayet resmi bir görüşme yaptım, yöneticimle görüştüm.
Bunlar kıçıkırık bir iskele yapıp, belediyeye işgaliye ödeyim, kendilerini denizin, kumsalın sahibi mi sanıyorlar?
Canım sıkıldı ya? Böyle turizmcilik olur mu? Uygun bir dille uyar. Sanki güneşlendim, malak gibi iskelene yattım, ya da ordan denize girdim. Böyle yaparak potansiyel müşteri kaybına da sebep veriyor.
Bunlar niye böyle? Fikirlerinizi alayım.
Bu sinirle burayı şikayet.com gibi kullanmışım kusura bakmayın. Birileriyle paylaşmak istedim...
Bende senin gibi bu tür olaylari devamindada düsünüp tartan biriyim.
Ben kendimi karsidakinin yerine koymaya calisiyorum. Yani aslinda kizmak istedigi kisi belkide ben degildim. Belki belediyeden yüklü bir ceza gelmisti o gün, yada esiyle tartismisti vs. Sen olmasan baskasina caticakti seklinde düsün.
Yaklaşımı çok sığırca olmuş, verilen rahatsızlık ısmarlanacak bir kahveye mi bağlı...Bu sığırlar anlayış gösterse belki bir dahakine gidip orayı deneyeceksiniz.
anlayışsızlık, düşüncesizlik, öküzlük vb. ortalama türk insanı işte, fazla şaşmamak lazım.
türkcele geç
@harvey +
türk insanı olarak iletişim becerilerinden yoksunuz. fazlaca asabi ve hıyar gibi davranıyoruz çoğu zaman. en ufak bir uyarıyı gibi öldürecekmiş gibi yapıyoruz. maalesef bu tür öküzlerden bir kaçış yolu yok. nereye gitsen gelip buluyorlar seni ve durduk yerde asabını bozuyorlar.
Ben de onu diyorum belki yarın gidip, bi kahve içecektim orda, sonrasında bi akşam yemeği yiyip gün batımını izleyecektim. Mekan güzel çünkü, beyaz kireç boyalı tenekelerde çiçekler, zeytin ağaçları filan..
Bunlar ne insani ilişkilerden, ne de profesyonel yaklaşımdan bi haberler. Bir müşteri kaybı bereberinde bir çok müşteri kaybını getirir. Ha daha önce iyi niyetin suistimal edilmiş olabilir, belki beşçilerle karşılaşmış olabilirsin ama herkese kaba muamele yapma hakkı vermiyor bu sana.
belki de bi müşteri sizi şikayet etmiştir. o da gelip size söylemiştir. şimdi tip tip insan var orda siz resmi bi görüşme yapmışınızdır ama tatilcilerden biri 2 saat kafamı şişirdi kardeşim ben buraya tatile geldim kafa dinlemeye demiştir. sahibi de sizi uyarmıştır. ya da gıcıklığına uyarmıştır. bilemeyiz. en ufak bişeyde insanların ekmeğiyle oynamak ne kadar kolay. bence işletme sahibi yerine vodafona iyi bi yazı döşeyin.