14 haziranda bir oyun aldım aynı gün 2 saati aşmadan iade ettim. iadem kabul edildi ve param geri verilecekti. ancak para yatmadı. mail yoluyla sordum para bizden çıkmış minvalinde cevap geldi. enpara üzerinden yapmıştım alışverişi. onları da aradım bilemiyoruz dediler. 15 gün olmuş, hala yatma ihtimali var mı yoksa soğuk su mu içeyim?
para steam hesabına aktarılıyor enparaya değil
efrasiyab87
hayır, istersen steam hesabına istersen ödeme yaptığın kanala. ben ödeme yaptığım kanalla iade istedim. yani banka kartıma.
jeanjack
benim de aklıma o geldi, ayın ilk haftası olsun bi bekleyim. olmazsa enparaya yüklenirim artık.
jeanjack
Ürünlerin iadelerinde bazı durumlarda sorun bankadan kaynaklanabiliyor, bankada askıda kalabiliyor. Bankanızla görüşmenizi öneririm, eğer para Steam'dan çıktıysa muhtemelen banka kaynaklı bir sorun yaşıyor olabilirsiniz.
theserpent
benzer bir durum yaşadım. çare, harcama itiraz formu.
patr
1