2014 yılının ağustos ayından yapılması planlanan ama sonradan iptal edilen bir organizasyon için 2014 temmuz ayından bir tur şirketinden 2 kişilik(kredi kartı ile,toplam 585tl değerinde) organizasyon bileti aldık. organizasyon iptalinden sonra tur şirketi, ana organizatörün parayı alıp kaçtığını,hukuki sürecin devam ettiğini ve paraların iadesinin yapılacağını yazan bir email attı.
iptal edilen tarihten bu yana turu arayıp paranın ne zaman yatırılacağını soruyoruz her hafta. bize de sıradasınız, şu tarifte biticek yok 2 hafta 2sonra bitecek denilip kapatılıyor konu. en son dün aradık ve paranın yattığını ve email gönderdiklerini söylediler ama ne email var ne para.neredeyse 1 senedir tur tarafından oyalanıyoruz.
parayı almak için ne yapabiliriz? şuana kadar sabrettik ama hata ettik, hukuki olarak da yapabileceklerimiz neler?
iptal edilen tarihten bu yana turu arayıp paranın ne zaman yatırılacağını soruyoruz her hafta. bize de sıradasınız, şu tarifte biticek yok 2 hafta 2sonra bitecek denilip kapatılıyor konu. en son dün aradık ve paranın yattığını ve email gönderdiklerini söylediler ama ne email var ne para.neredeyse 1 senedir tur tarafından oyalanıyoruz.
parayı almak için ne yapabiliriz? şuana kadar sabrettik ama hata ettik, hukuki olarak da yapabileceklerimiz neler?
ikamet etmekte olduğunuz ilçedeki kaymakamlığa bağlı tüketici hakem heyetine başvurun
aporrhais pespelicani
polis'e başvurun. nitelikli dolandırıcılık isnadıyla suç duyurusunda bulunun. adliye'de yardımcı olacak bir avukat muhakkak bulunur.
cari kacik
bir de "hukuki sürecin devam ettiğini" de mi söylüyorlar ? nerde arıyorlar bu hukuku ? :)
1adam
Kredi kartıyla almanıza rağmen bu kadar sürünmeniz yanlış, hiç kimsenin mi bilgisi yok ters ibraz hakkında da o kadar uğraştınız?
Şu anda mümkün müdür bilmem ama bu sorunu ters ibraz çok kolay çözermiş, bankayla bir görüşün belki bu kadar zaman geçmesine rağmen işlem yapılabiliyordur.
atom karincanin torunu
1