buraya kadar sıradan... film burdan sonra kopuyor.
türkcell hay-hay, gönderelim dedi. yalnız ibranameyi 15 sene önce oturduğum yere yollayacaklarını, dosya kapandığı için sistemde adres güncellemesi yapamadıklarını söylüyorlar. mail, fax olarak bile göndermiyorlar.
bunun çözümü nedir?
ben bu borcu yoktur yazıma nasıl ulaşacağım?
bir kaç kez bu tür firmalarda başarı kazandığım yöntemi paylaşmak istiyorum:
(bkz: faks)
firmalara faks gönderince sanki biraz daha ciddiyetle dikkate alıyorlarmış gibi geliyor bana. mesela bir firmada abonelik sonlandırmak için müşteri temsilciliğini arıyorsunuz veya websitesinden e-mail gönderiyorsunuz ancak cevap alamıyorsunuz veya çok geç cevap geliyor. ama resmi faks numarasına derdinizi anlatır şekilde bir dilekçe gibi faks gönderiyorsunuz ve karşılığını 1-2 gün içinde alıyorsunuz.
Size tavsiyem sorununuzu açıklayıcı ve fazla uzun olmayan bir dilekçe yazmanı; yeni adresinizi gösteren belgeyi eklemeniz (ikametgah) ve imzalayıp kurumun faks numarasına göndermeniz olacaktır.
Kolay gelsin.
onu da deneyelim.
