Bizzat kendi yetkili servisine bıraktığım telefonumun (markasını söylemiyorum şimdi) serviste "kaybolmuş." Bir müddet bulmayı denediler ama bulamayınca ben de çok darlayınca bana yeni telefon vermeyi kabul ettiler. Şimdi benden bir kağıt imzalamamı istiyorlar, üzerinde de "yeni telefonumu teslim alarak X markasından hiçbir alacağım ve talebimin kalmadığını kabul ederim" diyor.

Ben telefonumu BTK'dan imei numarasıyla kapattırdım ama içinde banka bilgilerim falan da vardı. Sosyal medya hesaplarım ve maillerim vardı... Tüm şifrelerimi değiştirdim ama insan tedirgin oluyor. Bana bir telefon verecekler ama ben bu bilgilerin üçüncü şahısların eline geçmesinden ötürü doğabilecek sıkıntılardan bu firmanın böyle kolayca sıyrılmaya çalıştığını düşünüyorum. O yüzden imzalamalı mıyım imzalamamalı mı?


 

servise telefonunuzu teslim etmeden tüm bilgi ve belgeleri silmeniz bu nedenle isteniyor genelde. olabilir, sizin başınıza gelmiş bir şey geçmiş olsun.

ben olsam imzalar yeni telefonumu alır olayı kapatırdım.

teknikekip

üst modelini veriyorlarsa kabul eder, mevzuyu kapatırdım.

fanila

Telefonun tamir edilemeyen (anakart bozulması gibi) hiç açılmamasına neden olan, değiştirilmesine gerek olan durumların da olabirliğini gösterip(bahane edip) bir üst modelini vereceklerini zannetmiyorum.

Barbaros59

Ben de üst modelini isteyerek olayı kapatırdım. Sonuçta onların hataları ve bu hatayı telafi etmeleri lazım..

hakmut

Ben birebir aynı modeli istedim. @teknikekip
telefon zaten hiçbir şekilde açılamadığı için hiçbir şeyi silemedim içinden.

anten

en basinda kayip oldugu duyurusunu yapin emniyete, telefonum kayboldu diye bildirin, bu telefonun isletim sisteminin oldugu firmaya da bildirin mümkünse kullanilmaz hale getirecekler .

bunun disinda bankaya haber verin, sifreleride degistirin bu masraflarin hepsi kaybeden kurumca karsilanacak, emniyet en önemli sey burada.

yarin bugun telefon terörist eylemlerde filan kullanilirsa mesul olursunuz aksi takdirde, bi arkadasimin calinan bilgisayar ve telefonunda emniyette böyle belirtmislerdi, ilk is polise bildirmek.

bunun disinda telefonun yenisini almaniz en mantiklisi ve basiti.

kurnaz

Ben telekominikasyon kurumu ihbar masasına bildirdim durumu. IMEI verip kapattırdım ama emniyete de bildirmek gerekiyor mu?

anten
1

mobil görünümden çık