telefondan çağrı merkezlerini arayıp hesabımı kapatabiliyorum sanırım ama geçen yine burada bi yorum gördüm, bu tarz bi durumda hesbaı kapatan çağrı merkezi çalışanının yövmiyeisnden mi kesiyorlarmış bi ibnelik varmış? kimsnein ekmeğiyle oynamak istemem. ziyadesiyle iyi bi insanım.
neyse, nasıl yapayım? şubeye mi gideyim?
ha bir de bu bankalar hesap kapatma ücreti gibi absürd bir talepte bulunmazlar, değil mi?
Garanti'den örnek vereyim o yıllık hesap işletim ücreti mesajı geçen sene bana da geldi sonrasında bakiyeye bakmaksızın hesaba giren ilk parayı olduğu gibi çektiler. Ben çağrı merkezindekilere güvenmediğim için gidip şubeden kapattım. Kapatırken herhangi bir ücret ödemesi yok sadece neden kapattığını sorarlar. Başka bi bankadaki hesabımı da aynı şekilde kapatmaya gittiğimde kredi kartı verelim diyenler de oldu haberin ola..
Bahsettiğin hesaplarda bir de kredili bankomat limiti tanımlamış olabilirler ve buradan saydığın ücretleri kesebilirler, düşük bi ihtimal ama burası Türkiye. Şubeye gidip kapattırmak en iyisi, bunun herhangi bir ücreti yok.
Telefonda hesabını tam olarak kapatmazlar, dikkatli dinlersen "kapatma talebinizi aldık" şeklinde bir şey söylediklerini anlarsın. 1 hafta ya da 15 gün içinde arayıp neden kapatıyosunuz, emin misiniz, şöyle bi kampanyamız var vs. şeklinde ağız yoklarlar.
aynısını bende geçenlerde yaptım. telefonla hesap kapatmazlar. ilgili banka şubesine faksla yazılı talimat gönder. sonra telefonla arayıp teyid et.
X.. bankası XX şubesine
Subeniz ... nolu müşterisiyim. adıma açılı .... nolu vadesiz mevduat hesabının ve varsa bağlı ek hesapların kapatılmasını rica ederim.
bi de hesap sıfır bakiye olmalı. yani kuruş bile varsa başka bir yere aktarman lazım.
genelde doğrudan hesabın olduğu şubeye gelmeni isterler. ya da başka şubeden elden yazdığın imzalı talimat alırlar. bankadan bankaya farklılık gösterebiliyor. ben ykb'de memleketteki bir hesabı kapatmak için önce talimat herip hesabı istanbulda bir şubeye taşıttım sonra o hesap taşınınca bir daha gittim kapanması için aq. ama garantide öyle bir sorun olmamıştı diye hatırlıyorum zira şubem ankaraydı ama istanbuldan kapatmıştım. ama sakın o hesaplara para yatırma saniyesinde emerler sülük gibi. ücret falan da laınmaz kapanmadan.
yok ya, para mara yatırmam. hele garantiye ASLA!!!