d&r dan birkaç kitap almıştım. daha sonra başka bir sitede daha ucuz olduklarını gördüm. Cayma hakkımı kullanarak iade etmek için iade formunu doldurdum. Ürünleri depo adresimize iletin diye bir mail geldi. bunu karşı ödemeli mi göndermeliyim? kargo ücreti ödersem astarından pahalıya gelecek. daha önce d&r dan iade yapan oldu mu?
yardım sayfalarında detaylı bilgi yok.
iade de karşı ödemeli olur. sizin ödemenize gerek yok diye biliyorum.
kargoyu sen ödeyeceksen ptt kargo ile gönder. kitap kampanyasıyla göndermek istiyorum diyeceksin. maksimum 5 lira tutar. ben 18 kitabı ptt kargo ile 5 liraya yolladım.
D&R' a hiç iade yapmadım ama diğer iade yaptıklarım hep karşı ödemliydi. Gerçi sizinki cayma hakkı bu durumda nasıl oluyr bilmiyorum.
d&r ödeyecekse bence anlaşmalı olduğu kargo firmasından size bir gönderim kodu verip, kargoyu x firmaya bu kod ile teslim edin derdi. bence bunu müşteri hizmetlerine sorma şansınız varsa bi sorun.
yurtiçi kargo ile karşı ödemeli gönderin dediler.