Ben internetten bir bilgisayar satın aldım 2 gün önce. garip sesler çıkarıyor bilgisayar. şimdi bu bilgisayarı alışverişi yaptığım internet sitesine mi yoksa bilgisayar markasının yetkili servisine mi göndermem daha doğru olur?




 

garantisi nerdense ordan .

bazı internet siteleri kendsi garantiler, bazısı şirket garantili olur.

elinizde garanti belgesi yok mu onu okuyun.

neferkitty

garantisi var ve elbette ki bilgisayar marka servisini işaret ediyor. ama ben bu ürünü alalı 2 gün oldu ve ürün arızalı. bana bu ürünü satan internet sitesinin ürünü yenisi ile değiştirmesi gerekmez mi? servisle tamirle uğraşmadan.

bussuru

internet sitesine iade edip değişim isteyin

neferkitty

Ayıplı mal iadesi ve değişimi hakkında google search veya satış sözleşmenizi inceleyebilirsin.

grimer

internetten satış yapan siteler ya da sitede satış yapan kullanıcılar uzak mesafeli satış sözleşmesi'ni mecburen kabul etmiş olurlar. bu sözleşmeye göre de büyük ihtimalle 14 gün içinde nedensiz bile ürünü iade edebilirsin.

mevrin

1 hafta mi ne kosulsuz iade hakkin var direk iade et yada degisim iste

jedilance

hatta kafadan sallamayıp sözleşmeyi yapıştırayım buraya


"... Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü

Ürün İade:Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alıcı malı teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir."

mevrin

asıl sorum da bu aslında. hangisi benim için daha iyi olur? hem garantiye verip tamir ettirme hem de internet sitesinden ürünü iade etme şansım var.

bussuru

direkt iade et... işlem görmüş ürün almış gibi olacaksın böyle yaparsan. bu tür ürün alacaksan piyasada refurbished ürünler var çok daha uygun fiyata alabilirsin bunları.

mevrin
1

mobil görünümden çık