1 sene önce ayakkabı dünyasından nike marka bir ayakkabı aldım, ayakkabının ön tarafındaki dikişler attı. Ayakkabı dünyasına geri götürdüm fakat nike "malzemeden kaynalı bir problem değil" diye bir apor yazarak başvuruyu reddetmiş.
Ben problemin benden kaynaklı olmadığına emin olduğumdan tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum. Nasıl oluyor bu süreç?
Ben problemin benden kaynaklı olmadığına emin olduğumdan tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum. Nasıl oluyor bu süreç?
kaymakamlıkta oluyor hakem heyetleri. ayakkabılarla git, durumu anlat. dilekçe yazdırırlar.
fakyoras
Birincisi 1 yıllık ürünün kullanıma bağlı olarak başına her şey gelebilir. En kaliteli mal dahil. İkincisi bir garanti süresi vardır, 1 ya da 2 yıl, garantisi devam ettiği halde Nike gibi bir firma bu bizden kaynaklanmıyor diyorsa büyük ihtimalle suç sizdedir. Sonuç alabileceğinizi sanmıyorum.
osurdum
1 yıllık ayakkabı için normal...
ceycey e
1