Aldığım telefon 1 ay içinde bozuldu, ayıplı mal kapsamında yasal hakkım olduğu için yenisiyle değişimini istedim. adamlar geçen hafta teslim aldılar, şimdiye kadar bir dönüş gelmedi.
sonuçta ben tamir istemiyorum, değişim istiyorum, cevap dönmeleri için asgari bir süre yok mu?
sonuçta ben tamir istemiyorum, değişim istiyorum, cevap dönmeleri için asgari bir süre yok mu?
Hangi model telefon ?
fernandoenes
dönüş süresi 30 veya 60 gündür(30 gün içinde gibi). garanti belgesinde yazar. geçen bu süre garanti süresine eklenir.
osurdum
çok ya.
@osurdum
yani 20 iş günü servis süresi + dönüş süresi mi?
garanti belgesinde sadce servis süresi yazıyor, 20 gün. dönüş süresi diye bir şey yok.
hatersgonnahate
1