KYK bu aydan itibaren kimlik numarasının son hanesine göre yaın 6si ile 10u arasında yatacakmış. Bunu öğrendim. Asıl mesele ise Ziraat Bankası'nda adımıza açılmış olan hesapların kapatılıp yeni hesapların açılması. Şu zamana kadar o hesapları diğer işlemler için de kullanıyorduk ancak yeni açılan hesapların hangi şubeden açıldığını bir türlü öğrenemiyoruz. Ne internet bankacılığında, ne mobil bankacılık'ta bu yönde bir bilgi var. İşin kötü tarafı yarım saat hatta beklememize rağmen müşteri temsilcileri ile de görüşemedik. E şimdi o hesaba para yatacak, ama hangi hesaba para yatacak? Müşteri numaramızı biliyoruz tamam da, şube kodu olmadan yatırılamıyor para. Napmak lazım?
kendim ettim kendim buldum, insanlara faydamız dokunsun.
hesaplar kapanmamış, taşınmış. sanırım okula en yakın şubeye taşınmış, mesela benimki etiler'e geçmiş. internet bankacılığında neden görünmediğini anlamadık, aynı yere daha sonra bakınca bulduk (müşteri temsilcisi sistem kaynaklı olabilir dedi). hesaplar taşındığı için hesap numarasının ilk 4 hanesini oluşturan şube kodu değişmiş ve bu yüzden yeni hesabın hangi şubeye taşındığını bulmak gerekiyor. bunun iki yolu var; 1 müşteri temsilcisi. 2 internet bankacılığı. korkmayın, internet bankacılığınızı şubeden aktive etmemişseniz internet üzerinden online başvuru yaparak girebiliyorsunuz. (bir yerde şubeden almanız gereken parola var. parolamı unuttum diyip yeni bir parola alabiliyor ve girebiliyorsunuz. sanırım bu kod değil ama ziraat sisteminin bir bugı olabilir :) ).
bunlar şimdiye kadar öğrendiklerim. yeni bilgiler gelirse buraya yine yazarım. :)
