Alışveriş guruları tünaydın!
3 gün önce pcdepo.com isimli siteden bir laptop aldım ancak ne yazık ki ekranında beni rahatsız eden ufak bir problem çıktı.
Pc'yi değişim talebiyle pazartesi geri gönderdim. Adamlardan herhangi bir dönüş alamadım. Benim bu alışverişten doğan haklarım neler? Bunların pc(hp)'yi teknik servise göndermek gibi bir şansları var mı? Yoksa 7 gün içinde ayıplı malı iade ettiğim için direkt değiştirmek zorundalar mı? Yalandan yere bekliyorum çünkü.
Aaaaa o ne ya hiç de ufak bir problem değilmiş. İnternetten yapılan alışverişlerde 7 gün içinde iade hakkınız var diye biliyorum o sitede de yazıyordur bu. Ben olsam derhal arar ve cırlardım. 7 günü doldurmaya çalışıyor olmasınlar. Bir de neden teknik servise göndersinler ki sadece değişim veya iade isterdim yerinizde olsam.
www.pcdepo.com
"Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
"
İlk 7 gün içinde arızası olmasa bile koşulsuz iade etme hakkın var. Neden belirtmenize bile gerek yok orada öyle yazıldığına bakmayın tüketici haklarında uzaktan(internet) alışveriş kuralları içinde bulunan bir şey bu. Hijyen ürünleri ve kitap müzik türü şeyler dışında böyle olması lazım.