başlıkta soru var zaten. Nasıl olacak bu iş. İstanbulda yaşıyorum. Çağlayan adleyisene gidip nerede bu mahkeme diye mi sorayım. Dilekçe falan nasıl temin ediyoruz.
Benim sorunum panasonic plazma tv. Ekranda logo izi kaldı aradığımda bu garanti kapsamına girmez dediler mahkemeye başvur dediler. Şimdi işte bütün fatura vb kağıtları toplayıp dilekçe yazıp çağlayan adliyesine mi gideyim? Bu mahkeme orada mıdır?
malın değerine göre değişir. 1,272 liranın üstündeyse fiyatı doğrudan mahkemeye başvurabilirsiniz, aksi halde önce kaymakamlığa gidip tüketici hakem heyetine başvurmanız lazım.
dilekçe örneği google a tüketici mahkemesi dilekçe diye yazarsanız kolayca bulursunuz. fatura vs. de ekleyip mahkemeye başvurun, harç falan ödemeden dilekçeyi ve ekleri verip davayı açıyorsunuz. çağlayan adliyesinde tüketici mahkemesi var zaten. orda yönlenririrler sizi.
çok teşekkür ederim. @alice pratice
Oncelikle adamlar dogru soylemis.bu cihazin arizasi degil.plazmanin oyle bir olayi var.merak ettigim yayin ne kadar uzun sure izlendi ki logo orada iz birakti.
@cizgilipijama abi nasıl cihazın arızası değil? satın alırken kimse bana plazma da böyle bi durum var demedi. ayrıca ben televizyonu izlemek için satın alıyorum istediğim şeyi istediğim kadar izleyebilirim. ama şunu söyleyeyim televizyonda cnntürk logosu iz bırakmış. bir haber kanalını ne kadar üzleyebilirsin ki? en fazla bir saat olsun. ona rağmen nasıl iz kalıyo? hadi kaldı diyelim iz kaldı bu nasıl kullanıcı hatası olabilir ki?
Aktif logolarda oyle bir sorun var.cnbc de yapiyor.en tehlikelisi playboy tvydi.cok ekranda cakili kalmisti oyle.sadece logo degil sabit goruntulerde ayni sorunu yaratiyor.
Plasma teknolojisiyle alakali bir durum oldugu icin firmalar sorumluluk kabul etmiyorlar.ama bu itiraz etmemek anlamina gelmemeli.tv ni duruyorsa kitapciklarina bir goz gezdirsene bazi kitapciklarda bu durumdan bahseder.
Sureyi ozellikle sordum.bunun surekli kalici olabilmesi icin uzunca sureler gerekiyor.alisveris merkezlerinde surekli ayni yayin yapilinca olurdu bu durum sikayetler arasinda gecerdi.sormaktan maksadim buydu.evde kullanimda kanal degisimi,reklamlar vs oldugu icin olusmasi zordur.
@cizgilipijama şimdi eve gidince bakıcam kitapçığa. bir de ben şunu düşünüyorum. şimdi bu seçm süreci vs derken biz evde sürekli cnntürk izliyordukç fakat hani sabah açıp akşama kadar değil. ben zaten 9 da gidiyorum eve. 9 da açsam en fazla iki saat izlerim. e arada muhakkak kanal değiştiriyorum. acaba hani bi süre sabit olarak değil de üst üste bi kaç gün aynı kanalı seyredince de mi oluyo. yani yoksa mümkün değil o izin kalıcı olarak kalması için gereken kadar uzun süre aynı kanalı izlememişimdir. bir de dediğiin gibi logonubn sabi kalması. ama cnn logosu sürekli kalmıyo ki en az yarım saatte bir reklam oluyor zaten. o sırada logo kaybolur. e ineraktif bilgiler veriliyor logonun olduğu yerden twitter adresi falan gibi. yani temel olarak standart ev kullanımında kalıcı iz kalması çok saçma ve öyle bi durum varsa bu kullanıcı hatası değildir. zaten yarın gidip mahkemeye başvurucam.
Araba alıp, "a buna benzin mi koyuluyor? bana kimse demedi." gibi olmuş.