dvd'si yazmıyor. bir iki hatası daha var.
1. yetkili servis namına yine teknosaya ma götüreceğim?
2. tahminen ne kadar zaman içinde makineyi geri alabilirim? 12 haziran'da yine alabilir miyim (~10 gün yani)
eğer yazılımsal sorunlar varsa yardımcı olacaktlardır. Ama donanımsal sorunlarda bildiğim kadarıyla teknosa ilgenmiyor, sizi direk toshiba yetkili servislerine yönlendireceklerdir. Eğer bulunduğunuz ilde yetkili servisi varsa elinizle götürüp verirsiniz ama yoksa arıyorsunuz toshibayı size anlaşmalı kargo şirketlerini söylerler bilgisayarı kutusuyla birlikte kargoya ücretsiz verirsiniz en yakın yetkili servis hangi ildeyse gönderirsiniz. Aslında kurallara göre yanlış bilmiyorsam 20-25 gün içinde ürünün sizin elinize geçmesi gerekir, ama bu işler pek öyle olmuyor.
teknosaya götürmeyin direkt yetkili servise götürün.çünkü teknosa yetkili servise gönderiyor boşu boşuna 10 15 gün beklemiş olursunuz.
yasal süresi 30 iş günü. 12 haziran'da elinize ulaşabilmesine hiç ihtimal vermiyorum.
altunizade civarında bir servisi varmış, oraya götüreyim ama 10 günde oldu da bitti maşaallah demezlerse kalsın, sonra veririz.
teşekkürler.