selamlar,
garanti atmsi kartımı takar takmaz yuttu, şifre hatsı ya da kullanım süresi ile ilgili değil. sanırım teknik bir arıza.
call centerdaki hatun kartımı iptal edeceklerini yenisinin elime yaklaşık 10 günde geleceğini söyledi. diğer bankalarda doğrudan şubeye gidip atm nin içinden çıkan kartı kimlik ile alabildiğimi biliyorum. garantide durum farklı mı yoksa call centerdaki hatunun bilgisizliği mi?
test etmek için ikinci kere aradım ama aynı şansıma aynı hatun çıktı :)
benzer durumu yaşayan ya da garantide çalışan bilgi verebilir mi?
garanti atmsi kartımı takar takmaz yuttu, şifre hatsı ya da kullanım süresi ile ilgili değil. sanırım teknik bir arıza.
call centerdaki hatun kartımı iptal edeceklerini yenisinin elime yaklaşık 10 günde geleceğini söyledi. diğer bankalarda doğrudan şubeye gidip atm nin içinden çıkan kartı kimlik ile alabildiğimi biliyorum. garantide durum farklı mı yoksa call centerdaki hatunun bilgisizliği mi?
test etmek için ikinci kere aradım ama aynı şansıma aynı hatun çıktı :)
benzer durumu yaşayan ya da garantide çalışan bilgi verebilir mi?
en net cevabı yarın sabah atm'nin olduğu şubeye giderek alabilirsin.
garantinin altyapısı ve atm hizmetleri diğer bankalardan baya iyi, o yüzden eğer kartını yutmuşsa mutlaka bir sebebi vardır.
etna
Güvenlik açısından kartın iptal edilmesi tavsiye edilir. İptal ettirmediyseniz ve ATM bir şube ATM'si ise yarın gidip şubeden kimliğinizle alabilirsiniz, tabi şube personeli de bu arada güvenlik açısından kartı muhafaza etmek yerine iptal edebilir. Kartın alıkonulması ise; zaman zaman çeşitli problemler nedeniyle ATM'ler kartlara el koyabiliyorlar.
salihdt
1