Buraya daha önce başvuran var mı aramızda, tam olarak ne yapmamız gerekmekte?
Başvuruda nelere dikkat edilmeli ?
Bilgisayarı götürmeme gerek var mı başvuru için ?
Sorun şu: bilgisayarı aldığımda wifi anteni bozuk çıktı, fakat ben 2-3 ay sonra başvurdum, garantiye gönderdiğimde değiştirdiler, yani bozuk olduğu aşikar.
İkametinizin bağlı olduğu ilçe kaymakamlığında bulunan hakem heyetine durumu anlatan bir dilekçe ve elinizde bulunan fatura, servis fişi gibi her tür belge ile başvuracaksınız. Onlar bir bilirkişi incelemesi yaptıracak ve talebinizle ilgili bir karar verecek.
Başvururken bilgisayarı götürmenize gerek yok.
bozuk çıktı, ilk 1 ay içinde gönderdiniz öyle mi hocam?
para iadesi veya muadil ürün isteyeceksiniz yani.
bozuk çıktı ve 1 ay içerisinde göndermedim..
para iadesi için başvuracağım.
1 ay içerisinde göndemezseniz hakkınız olmayabilir. iyi araştırın. hem zaman hem para kaybetmeyin hocam
Zamanaşımı süresi 2 yıldır. Rahat olun.
Üstelik hakem heyetine başvuru için hiçbir ücret ödemezsiniz.