kredi kartıyla müşteri hizmetlerini arayarak kontör yükledim.
yalnız daha önce birçok defa telefon vasıtasıyla kredi kartını kullanmama rağmen -thy, ttnet, tcdd gibi kurumlarda- hep sesli yanıt sistemi ile işlemleri yaptım.
bimsel de sesli yanıt sistemi yok dedi müşteri temsilcisi. ben söyledim. o manuel olarak elle girdi bilgilerimi, öyle yükleme yaptı.
tabi ben ilk kez böyle bir şeyler karşılaştığım için kıllandım.
bir güvenlik problemi muhtemel midir şu anda?
Müşteri hizmetleri numarasını aradıysanız endişelenmeyin, görüşmelerinizin tamamı kayıt altındadır. Aradığınız tarihi ve zamanı not alın bir yere, olası bir problemde görüşmenin tam zamanını verirsiniz, kayıtlardan bulup incelerler.
Bir sey olmaz. Mailorder miydi neydi ismi onu yapmaya her firmanin yetkisi yok. Musteri hizmetlerini aradiysaniz gayet normal bir islem yapmissiniz. Daha once idodan bu sekilde bilet, genpadan bu sekilde bor telefon aldim her hangi bir sikinti yok. Telefonunuzu dinleyen birisi yoksa sikinti etmeyin.
aveadan bende öyle yükledim, şimdilik sıkıntı yok.
Güvenlik kodunu soyledin mi? Soylemediysen problem olmaz. Soylediysen de bir süre harcamalarını kontrol et, bir sıkıntı olursa itiraz edersin.