Esnaf arkadaş faturasını kestim artık geri alamam, faturayı napcam demiş..
-Diğer firmalar 7 gün içinde geri alıyor ama demiş teyzem..
-Adamda ürün hasarlı ise bizde alıyoruz ama sıfır ürünü geri alamayız, tüketici mahkemesi bile karışmaz buna gibisinden bişiler söylemiş...
Biraz önce yatak bişeysini teslim etmeye araba ile gelmiş teyzemin binasına...Bi koşu gittim arabada patron yokmuş işçiler varmış, pek bişey söylemedim yatakları arabaya koyup gönderdim ama pişman olduğum şey yatakları verirken imzalı bir kağıt almadım, sinirden nasıl unuttum :S teyzemde senetle almış yatağı...senet adamda, yatakta adamda olmuş oldu böylece...bendeki salaklığıma bak yaa
Pazartsi gitcem yanına, bu sahtekar adama karşı nasıl bir yol izliyim?
yok öyle bir sey.
fatura var ise iptal edicek, iade olarak alicak. hatta ürünü aldiniz, begenmedim, memnun degilim diyerek 4 ünü birden geri verebilirsiniz.
O adam güzel laftan anlamayacağı için "beni yaşlı kadınla karıştırma" diye girip artık allah ne verdiyse sakince hafif tehditvari konuşacaksın. Önemli olan iade belgesi gibi bir şey alman, ondan sonra senetleri vermezse ver elini tüketici mahkemesi.
ürün ayıplı değilse ve 7 günlük süreyi geçirdiyseniz almaz.
kalabalık gidin biraz :) korksun
maalesef türkiyede tüketici hakları bağlamında bu ürün iadesi olayı sadece ayıplı mal söz konusu olduğunda oluyor, onun dışında satıcıları hukuken zorlayan bir şey yok. bazı şirketler yine de iade alıyor ama kendi insiyatiflerinde bir durum bu, hukuki bir zorunluluk değil.
bunun tek istisnası mesafeli satışlar ama o da sizin duruma uymuyor zaten.
Bence zaman kaybetmeden kaymakamliktan tuketici haklari d ne basvurun
@sttc: tüketici hakem heyeti bir şey yapamaz burada, ayıplı mal veya hizmet söz konusu değil.
gidip konuşacaksınız adamla, senedi iade alırsanız ne ala. yok vermiyor ise de, önce noterden bir ihbarname ardından dava açmanız gerekir bedelsiz kalan senedin iadesine dair.