öncelikle iyi akşamlar..
vakti zamanında superonline'la iki yıllık bir sözleşme imzaladık internet için.aylık 50 tl sınırsız vs
şu an ev değişikliği dolayısıyla ve gideceğimiz yerde alt yapı olmaması kaynaklı interneti kestirmemiz gerek.ama gelin görün ki 300 tl bir ceza ödememiz gerektiğini söyledi bu turkcell deki abiler
şimdi evet iki yıllık szleşme imzaladık bu ihtimali düşünmemiz gerekti falan kabul; ama gideceğimiz binada superonline altyapısının olmaması da onların sorunu,yetersizliği,eksikliği değil mi ? sonuçta altyapı olsa nakli de yapacağız durduk yere iptal etmiyoruz sözleşmeyi.
bu konuda yapılabilinecek bir şey var mı ceza konusunda?
en azından cezayı bir miktar düşürebilme imkanımız var mıdır?
not : 6-7 ay sonra 2 yıl dolacak
vakti zamanında superonline'la iki yıllık bir sözleşme imzaladık internet için.aylık 50 tl sınırsız vs
şu an ev değişikliği dolayısıyla ve gideceğimiz yerde alt yapı olmaması kaynaklı interneti kestirmemiz gerek.ama gelin görün ki 300 tl bir ceza ödememiz gerektiğini söyledi bu turkcell deki abiler
şimdi evet iki yıllık szleşme imzaladık bu ihtimali düşünmemiz gerekti falan kabul; ama gideceğimiz binada superonline altyapısının olmaması da onların sorunu,yetersizliği,eksikliği değil mi ? sonuçta altyapı olsa nakli de yapacağız durduk yere iptal etmiyoruz sözleşmeyi.
bu konuda yapılabilinecek bir şey var mı ceza konusunda?
en azından cezayı bir miktar düşürebilme imkanımız var mıdır?
not : 6-7 ay sonra 2 yıl dolacak
sözleşmeye bağlı iyice okuyun çıkar yol küçük bir ihtimal olsa da, bulabilirisn.
livaneli kadir
Eğer sözleşmede yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun, dediğiniz gibi suçlu siz değilsiniz.
whoosie
şimdi baktım şu şekilde bir şartı var :
''Turkcell Superonline Fiber İnternet Hizmeti, Turkcell Superonline'ın fiber optik altyapısının bulunduğu bölgelerde geçerlidir.''
bu haksız çıkaracak mıdır ki beni ?
uzunuzunilgi
iptal ile ilgili hükümlere bak...
livaneli kadir
1