ilk gittiği gün her şeyi denedikten sonra (modemi kapatıp-bekleyip-tekrar açma, kabloları kontrol etme, ethernet, jack, resetleme vs. bir sürü şey) teknik destek hattını aradım. onlar da çözüm bulamadı.
(dsl ışığı yanıp sönüyor, "no internet access" yazıyor)
teknisyen yollayacaklar 2 gün sonra, eğer sorun bulurlarsa parasını da ben ödüyormuşum.
ne yapayim bu saçmalığa?
sorun bulurlarsa dedikleri yani senin modeminde senin bilgisayarında sorun bulurlar ve çözerlerse ödersin. mantıksız bir tarafı yok. da kendi sorunları çıkar muhtemelen. bekleyiniz.
Yamalı kabloları tamamen kaldırdık. Duzenli kabli döşeme dünya standartlarında biricik dedemi de çağırdık. Yaptık ettik döşedik... Aman allahım! Aynı sorun... Yanıp sonuyor, 3 ışık yanıyor... Ve sonra tekrar gidiyor... Firmayı ararız, durumu bildirirz. Bi kaç saat sonra olay hallolur. Yani sen kend tesisatın hariç dışardaki altyapı sorunlari için birşey ödemezsin(ödememelisin).
binanın ana girişinde sorun olursa da ben ödüyormuşum dediler ama
Kendi olası sorunlar:
- modemin bozuk olması
-modemin bataryasının arızalı olması, güc verse bile(şaka değil)
- splitter da telefon ile modeme gidecek kablo girişlerini doğru takmak.
- ana hattan gelen bağlantının fiziki olaylardan dolayı zayıflaması
- herhangi ek bir yamanın fiziki nedenlerden dolayı zayıflaması(temas)