PTT'den alinmis HGS'm var. daha once kullandim. bugunku geciste, ilk gise'de sari yandi, sonraki gisede ise kacak yazdi ve 24 lira gibi bi bakiye gorundu.
Hesapta bakiye, gecmeden once 19 lira vardi. Daha sabah kontrol ettim PTT'den.
Simdi normalde kacak gecince 10 gun icinde falan (icinde para yoksa) yuklendigi takdirde normal ucret dusuyor bildigim kadariyla?
E icinde para varken kacak yazmasinin sonuclari nedir? Plaka kayitli oldugu icin normal ucret dusmez mi yine? Yoksa 24 lira girdi mi?
(aksam donus yolundaki kullanimimda her sey normaldi)
Merhaba,
Şuradan sisteme giriş yaparak, geçiş ihlali yapıp yapmadığınızı ve cezanın miktarını görebilirsiniz: hgsmusteri.ptt.gov.tr
Eğer hesabınızda yeterli bakiye olduğu hâlde kaçak statüsünde ceza kestiyse, yapmanız gereken şuradaki sayfada bulunan sorulardan, alttan ikincide anlatılıyor: hgsmusteri.ptt.gov.tr
Kısaca bir form doldurup ( hgsmusteri.ptt.gov.tr ) bunu hgs@ptt.gov.tr adresine eposta yolu ile gönderiyorsunuz.
Ufak bir not: Sistem yanlışlıkla algıladığı kaçak bilgisini kendi kendine de düzeltebiliyor. Ama siz yine de formu doldurup eposta olarak gönderin.
Bende de böyle bir durum olmuştu, gişeden yavaş geçtiğim halde HGS kart okunmadı, telaşlandım ama ertesi gün cep telefonuma mesaj geldi. "Sayın... şu tarihteki FSM köprüsünden geçişiniz bakiyenizden düşülmüştür" Eğer gelmeseydi ben de internet adresinden form dolduracaktım. Bir gün bekle sonra HGS geçişlerini internetten kontrol et, düzeltilmiş olabilir, sonra itirazını yaparsın.
