sanalpazar.com'daki bir dükkandan bir süpürge almıştım 6 ay filan önce. alırken dükkan hakkındaki yorumlar alışverişler filan baya iyi puanlıydı vs. her mesaja da hızlıca dönüş yapıyordu, alış esnasında birkaç mesajlaşmamız olmuştu misal. neyse, süpürge hala garanti kapsamında ve geçen gün bozuldu, ben de dükkana siteden mesaj attım ama dönüş olmadı. öyle olunca bi kontrol edeyim dedim. son birkaç aydır tüm yorumlar tersine dönmüş, herkes şikayet ediyor mesajlara dönüş olmuyor, ürün gönderimleri çok yavaş, kargoya çok geç veriliyor filan diye. bu durumda ben süpürgeyi nasıl garanti kapsamından tamir ettirebilirim? bu şartlarda muhattabım kim ve ne yapmalıyım?
not: faturası kutusu her şeysi duruyor.
not: faturası kutusu her şeysi duruyor.
yeni bir üyelik aç, alıcı gibi davran bakalım dönüş yapacak mı ?
facebook
1