ttnet kampanyasıyla adsl abonesi oldum. 19,99 gelmesi gereken ilk fatura 50.49 geldi.
ama sonra fatura geliyor 50 ytl. (annemlere de 3 ay önce aynı şey olmuş) (6gb'lık kota geçilmedi) bu yasal mı? ne yapmam gerekiyor?
ücretler şöyle:
aylık adsl ücreti 29,32
aylık adsl kıst ücreti (kıst ne demek) 15,64
kullanım ücreti aralık-2008 7,76
indirim tutarı 15,04
katma değerli servis/hizmet ücreti* 2,55
katma değerli servis/hizmet indirim ücreti* 2,55
kdv matrahı 37,68
kdv(%18) 6,78
özel iletişim vergisi(%15) 5,65
damga vergisi (0,38)
genel toplam 50,49
ha bir de, kota geçilmedi (2gb altındayım sınırın) ama kullanım bilgilerinde, kotayı aşan kullanım miktarı 1,147mb gözüküyor. bu saçmalık nedir peki?
ne yapmam gerekiyor burada bir haksızlık varsa?
ilginiz için şimdiden çok teşekkürler.
ilk fatura oyle gelir, normal.
kist ucreti i$te faturayi kabartan.
kist ucreti, abonelik ba$langici ya da tarife degi$ikliginde alinan ucret. ilk faturada onu da oduyorsun. 2. aydan itibaren normal fiyata doner.
ilerde bir gun tarife degi$tirirsen yine kist ucreti odersin ilk faturada.
kota konusunda ise bir fikrim yok. gidip itiraz etmeyi dene bir.
ek: ben 1mbps limitsiz aboneligim ba$ladiginda ilk ay 70ytl odemi$tim. indirimli hali buydu.
hayır benim canımı para sıkıyor evet ama daha çok beni kandırmaları sıkıyor.
kampanyaların hiçbir yerinde ya da üye olurken bir yerlerde şu şu ücretler ilk ay alınır tarzında bir ibare yok. "ilk ay 19,99 ödeyeceksiniz 6gb kotalı üye olursanız" yazıyor her yerde.
bu kandırmaca çok can sıkıcı.
imzaladığınız sözleşmeyi okudunuz mu?
bağlantı ücreti yok diyorlar bir de... 15,64 bağlantı ücreti alıp 15,04 indirim yapıyorlar. buradan da kdv ile birlikte 1 ytl kârdalar. 100bin abone olsa 100 milyar eder bu üç kağıt.
ttnet tarafından oyle ya da boyle her ay kazıklanan bırı olarak iyi ki yazmıssınız demek istiyorum. en azından bu kampanyaları gorup ucuz dıye abone olmak ısteyenler ısın dıger tarafı hakkında da bılgı sahıbı olmus olur.
bunların kampanyalarında "19 ytl ödeyeceksiniz" çığırışları hakkında bir şey yapılamaz mı?
kıst = "tam olmayan" demektir.
kandırmaca değil ki. adsl faturaları peşin alnıyor. yani ocak ayının faturasını ocağın başında kesiyorlar. siz 3 aralık'ta abonelik yaparsanız, ilk gelecek olan ve ocağın başında kesilmiş olan faturanızda ocak ayının tam 1 aylık ücreti ve aralık ayının 3 aralıktan 31 aralığa kadar olan ücretini görürsünüz. kıst denilen odur. içinde abonelik yaptığınız ayın ücreti. 31 aralık'ta abonelik yapsaydınız mesela, 1 günlük kıst ücret + ocak ayının tam ücreti gelirdi.
yani o 15,64 denen şey bağlantı ücreti değil. bakınız orada yazmış:
aylık ücret 29,32 tl.
bu durumda günlük ücret: 29,32 / 30 = 0,977 tl.
ayın ortasınd bir tarihte abonlik yapmışsınız. kıst olarak 15,64 tl. alınmış sizden. hangi gün yaptığınızı bulalım: 15,64 / 0,977 = 16. tam 16 hem de, küsuratsız. demek ki aralık ayında 16 gün kullanmışsınız. yani 15 aralık'ta abonelik yapmışsınız.
15 aralık 31-aralık ücreti (tam bir ay değil. kıst ay): 15,64
1 ocak - 31 ocak ücreti (tam 1 ay): 29,32
nomrla ücret 29,32 ama kampanya indiriminiz var, 15,04 de o işte. kampanyadan dolayı kazandığınız indirim.