[q]
(4)
Teknosa faturamı kaybettim, fotokopisi mevcut, değişim - iade mümkün müdür?
dave mustaine hayvani #569595
Merhaba,
5 gün evvel teknosa'dan aldığım ürünün faturasını kaybettim, ancak fotokopisi yanımda, ürünün pakedini de açmadım, başka bir ürünle değişimini talep edeceğim, kendi fatura nüshalarından yapılabilir mi bu işlem?
5 gün evvel teknosa'dan aldığım ürünün faturasını kaybettim, ancak fotokopisi yanımda, ürünün pakedini de açmadım, başka bir ürünle değişimini talep edeceğim, kendi fatura nüshalarından yapılabilir mi bu işlem?
Müşteri hizmetlerini ara, hemen yardımcı olurlar. Kayıtlarda vardır o fatura, onlar sana prosedürü anlatırlar. Faturasız ve garanti belgesiz internet siparişimiz için 2 sene sonra yardımcı oldular.
ahmetcan44
mümkün tabi. o faturanın kağıdının fotokopi veya orjinal olması önemli değil. önemli olan alınma tarihi vs..üzerindeki bilgiler.
dokunmakalbime
Teşekkür ederim (:
dave mustaine hayvani
+ olarak; iade yapmamışlardı bana, ürün bedeli kadar hediye çeki vermişlerdi bilginize.
gerenkyok
1