Turkcell'den alınmış bir blackberry var, 5 kere kvk servisten bozuk döndü. Artık ya yeni telefon ya da ücret talep edeceğim, bunu kvk ile mi konuşucam turkcell'le mi?




 

(bkz: tüketici hakem heyeti)

fukka

Turkcell telefonu sizden alsa da o da KVK 'ya gönderecektir.
Servis, vb diğer tüm işlemler ithalatçı veya yetkili firma tarafında yapılır.

Turkcell'in bölge sorumlusu olan bir firmada çalışıyorum ve bizde işler böyle yürüyor.

velhasilkelam
1

mobil görünümden çık