www.belbim.com.tr
AKBİL’im/istanbulkart’ım arızalandı? Ne yapabilirim?
Size en yakın herhangi bir MNG KARGO ile AKBİL’inizi/istanbulkart'ınızı hiçbir ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Arızası tamir edildikten sonra adresinize 3 iş günü içinde ücretsiz olarak teslim edilir.
Veya
Bakırköy/İncirli Metro istasyonunda bulunan BELBİM Müşteri Hizmetlerine şahsen gelerek, AKBİL’inizi/istanbulkart’ınızı kısa sürede ücretsiz tamir ettirebilirsiniz.
farketmeden ardarda 2 kere basmış olabilir misin? ilkini kredilerinden alır, ikincisini basınca içindeki yüklü paradan çekmeye çalışıyor çünkü.
başka bir hatta tekrar basmayı dene.
süresi de bitmiş olabilir. yenilemek vs gibi bir şeyler yapmak gerekiyordu.
ya da başkasının yerine akbilini kullandıysan eğer şoför bir tuşa basarak akbilini geçersiz hale getirebiliyor. devir teknoloji devri.
bu aralar iett'den mesaj/mail geliyor, surdan yenileyebilirsiniz vs. diye.
bence sorun yenilenme ile alakali. bir telefon edip danissaniz iett'ye?
geçemeyince gidip para yükledim sonra bastım 2.95 düştü, geçtim. akşam bi beş daha yükledim. tuttum cihaza aylıktan düştü. vallahi ben bu işi anlamamışım.
yani sorun çözüldü, aylık hala duruyor. cümleten teşekkürler:)