[q]
(3)
Gümrük Problemi - 2 (Gerçekten çok büyük yardıma ihtiyacım var)
sagopa kajmer mahlas kafkef #545860
Selamlar duyuru ahalisi,
(git: 545540) bu duyuruda belirttiğim durumdan hareketle bugün ürünü aldığım siteye bir mail attım ve UPS ile iletişime geçerek bir şekilde faturayı düzeltmelerini istedim. Fakat bugün bana geri dönüşleri özetle şu şekilde oldu:
"kurye firmayla konuştuk ve ürünün fiyatı ne olursa olsun gümrükleme işleminin yapılması gerektiğini söylediler ve bunun için yazılı bir izin belgenize ihtiyaçları varmış."
şimdi, bence ups yalan söylüyor. dediğim gibi, son kanuna göre ülkeye kargoyla giren ve 75 euro altı ürünlere muafiyet tanınıyormuş, bu durumda benim ürünümün gümrük kapısından sorunsuz geçmesi gerekiyor (kaldı ki daha önce 20-30 dolarlık çok siparişim oldu ve hepsi sorunsuz şekilde bana ulaştı) fakat ürünü gönderen firma birimi yanlışlıkla sterlin olarak yazdığı için tutuluyor.
sizce şimdi ne yapmalıyım? bahsedilen gümrükleme izin belgesini gönderirsem bana masraf çıkaracaklar, ki bu ürünün fiyatından bile fazla ve ödemeye hiç niyetim yok. bu belgeyi göndermeyip, ups'i ve import bürosunu bu ürünün fiyatının gerçekten de 75 euro'yu geçmediğine ikna etmemin bir yolu var mı?
Çok teşekkür ederim şimdiden tavsiyeleriniz için, çok sağolun.
(git: 545540) bu duyuruda belirttiğim durumdan hareketle bugün ürünü aldığım siteye bir mail attım ve UPS ile iletişime geçerek bir şekilde faturayı düzeltmelerini istedim. Fakat bugün bana geri dönüşleri özetle şu şekilde oldu:
"kurye firmayla konuştuk ve ürünün fiyatı ne olursa olsun gümrükleme işleminin yapılması gerektiğini söylediler ve bunun için yazılı bir izin belgenize ihtiyaçları varmış."
şimdi, bence ups yalan söylüyor. dediğim gibi, son kanuna göre ülkeye kargoyla giren ve 75 euro altı ürünlere muafiyet tanınıyormuş, bu durumda benim ürünümün gümrük kapısından sorunsuz geçmesi gerekiyor (kaldı ki daha önce 20-30 dolarlık çok siparişim oldu ve hepsi sorunsuz şekilde bana ulaştı) fakat ürünü gönderen firma birimi yanlışlıkla sterlin olarak yazdığı için tutuluyor.
sizce şimdi ne yapmalıyım? bahsedilen gümrükleme izin belgesini gönderirsem bana masraf çıkaracaklar, ki bu ürünün fiyatından bile fazla ve ödemeye hiç niyetim yok. bu belgeyi göndermeyip, ups'i ve import bürosunu bu ürünün fiyatının gerçekten de 75 euro'yu geçmediğine ikna etmemin bir yolu var mı?
Çok teşekkür ederim şimdiden tavsiyeleriniz için, çok sağolun.
Ups'e telefon açıp durumu anlatıp gerekirse paypal ya da kredi kartı ekstreni göstermeyi teklif edebilirsin?
bgraydin
karşı taraftan damgalı/imzalı durumu anlatan belge alabilirsen gümrükte hakkını ararsın diye düşünüyorum.
zgn
Ürünü gümrükte tutan kurum UPS değil. Gümrüğün kendisi. Ürün çeşidine veya fiyatına/internetteki değerine/türkiyedeki değerine bakarak böyle bir karar almış olabilirler. Gümrüğe ulaş yani, olayın UPS ile alakası yok. Onlar sadece gümrükten çekmek istersen aracılık yapıyorlar.
roket adam
1