normalde firmalar kötü reklam sebebiyle tepkilerini koyarlardı ?
bu sebepten çokta işe yaramıyor gibi geliyor bana alan memnun satan memnun gibi...
bazı firmalar gerçekten ciddiye alıyor ama bazıları(özellikle bankalar yada sabancı şirketleri) hazır cevap yazıyor "müşteriye döndük bilgilendirme yaptık" vs.vs. değişen birşey olmuyor akbank saçma sapan kesinti yapmaya devam ediyor, kliksadan aldıgınız ürün horos lojistiğe veriliyor bir tane müşteri temsilcisi bulamıyorsunuz 1 kargo için 3 saatlik yol için 1 hafta bekliyorsunuz, vs. vs...
ilgili firmaya ulasabilmeni sagliyorlar en azindan.. cogu firma da sikayetin cozumu icin elinden geleni yapiyor..
Bence yariyor
bu site işe yarıyor. yeni aldığımız çamaşır makinesi ile ilgili şikayetimizi sitede belirtmemizle birlikte makinemiz yenisi ile değiştirildi. direkt firmanın kendisiyle de iletişime geçsek değişirdi ama sikayetvar süreci hızlandırdı.
yaramaz mı yaa
hemde acayip yarıyor
bu site dikkate alan markalar var, iplemeyenlerde var tabi
aveadan bi kaç kere özür telefonu aldım, buraya yazdıklarım için
çok kez yaradı, yarıyor.
yarıyo ama sosyal medya artık şikayetvar ın gorevini biraz calmıs durumda. twitter dan (eger varsa o şirketin) yazarsanız da normale gore daha fazla ilgileniyolar.
bilindik bir ingilizce kursunun üstüne yattığı, beni aylarca süründürdüğü 900 liramı bu siteye yazdıktan 3 gün sonra alabildim. Benim çok işime yaradı.