dolayısı ile kargo daha yeni yola çıkacak ayrıca şehir dışına gidecek ve karşı tarafın onaylamak için 12 saati kalmış durumda. 12 saatte varmasının imkanı yok. e kargo gelmeyince de karşı taraf onaylamayacak adamın parası kartına geri ödenecek. e ama kargo yola da çıktı. adama hem para geri ödenecek hem de ürün gitmiş olacak.
kısaca bu onay süresini uzatmanın bir yolu yok mu ne yapmak gerek?
sahibinden pek müşteriyi sallamıyor ama bilgilendirin kendilerini mesaj yolu ile. gittigidiyor ve sanalpazar hızlı bir şekilde askıya alıyor ama sahibindene güvenemedim.
yazdım şimdi ama uzatmazlarsa ne olacak yani hem parayı alamıcam hem de ürün gitmiş mi olacak?
uzatırlar diye tahmin ediyorum, bir daha ürün satmanız gerekirse sanalpazar yahut gittigidiyor daha garanti olur. kaç yıl evvelki alışverişimi bulup bilgilerini yollamıştı bana bir keresinde gittigidiyor, o derece ilgililer.
ne boktan bir müşteri hizmetleri varmış bunun yahu. dün uzun uzun burda yazdıklarımı anlatan mail attım. gelen cevap: sayın x, karşı tarafın onaylaması için şu kadar süre kalmıştır.
vallaha mı? sanki ben görmüyorum ne kadar süre kaldığını. o süreyi uzat diyoruz işte sana okuman mı kıt amk. ben mesajımda bizzat belirtiyorum zaten ne kadar süre kaldığını, uzat onu diyorum.
neyse tekrar cevap attım ne kadar süre kaldığını ben de görüyorum uzatmanızı istiyorum diye. buyrun kargo takip numarası da bu isterseniz kontrol edin doğru söyleyip söylemediğimi diyorum.
gelen cevap: bizim yapabileceğimiz bir şey yok. alıcı ile halletmeniz gerek.