telefonumu servise verdim. şöyle birşey vardı sanırım. telefon yapılana kadar kullanmak için kullanıcıya başka bir telefon veriyorlar falan.. kaç iş günü sonra başlıyor bu durum?
servisin elinde varsa verir. yoksa vermez. böyle bir mecburiyetleri yok. bu bir "katma değer hizmet"
Garanti belgesinin üzerinde yazılı bu durum. Siz telefonu servise verdiğiniz anda (Tamiri 10 günü geçecek ise) size muadili bir telefon sağlamak zorundalar. İnisiyatife kalmış bir durum ya da katma değer hizmeti falan değil.
10 iş günü.
evet 10 iş günü. bu gün içerisinde vermezlerse şöyle olur, mesela laptop istediniz vermediler gidin internet kafeye oturun. orda harcadığınızın fişini alın. sonra bi güzel firmaya ödetin. tabi vermezler hacı bu ne fln derler, haliyle hakem heyetine gidiceksin ve şikayet etceksin. sen ne yaparsın bilmem ama olması gereken bu, kimse uğraşmak istmediği için "servisin elinde varsa verir" gibi bi görüş hakim.
telefon içinde ankesörlü kullan hacı. onun parasını iste.)
