ya ben telefonla arayınca kartı iptal etmek gibi bi seçeneğe ulaşamadım ki. 10 dk dolaştım bişey yok. asabım bozuldu.
Telefonla ulaşabiliyorsun, ben iki kere olmayınca kayıp çalıntı kısmına bağlanmıştım direkt, sonra da bi azarlamıştım 30 dakikadır kimseye ulaşamıyorum diye.
anamenüdeyken sırasıyla 1-8-2 ve 1 numaralı menülerden şifre ile bağlanabilirsiniz.
şube içindeki telefonlardan ara, bi öncelik var galiba şube içi telefonlarda.
daha önce ben de kapattırdım. önce şubeye giderek borcumu tamamen ödedim küsüratıyla beraber. sonra şubenin dışından bulunan telefondan arayıp kapattırmak istediğimi söyledim. kapattırma işlemi tamamlanınca da kartı kırıp atıyorsun.
edit: herhangi bir şubeden yapabilirsin.
Cok kolay bir yolu var aslinda..
Ilk menu genelde calindi/kayboldu menusudur.
Kartim calindi de, hemen kapatiyorlar.. Yenisini hangi adrese gonderelim dediklerinde, istemiyorum yenisini diyorsunuz ve oluyor bitiyor. (Tabi borcunuzun olmadigii varsayiyorum)
bir bankacı olarak @yılmazyıldırım +1
kayboldu diyin, yenisini istemeyin
çalındı deyip yenisini istememek diye bir olay yok. hsbc de uzun zaman çalıştım. kartların statüleri var, kayıp/çalıntıdan kapatıldığında anında sistem bir kredi kartı oluşturuyor , ve o kart sonra basılıyor. yarın öbür gün buraya, kullanmadığım karta aidat gelmiş ne yapayım diye sorarsınız. arayın iptal ettirin.