sigortalı önce telefonda sözlu olarak bilgi veriyor verdiği bilginin poliçe kapsamı dışında kaldığı için dosyanın red olabileceği bilgisini alınca durumu telefonda kıvırıyor ve sözlü beyanını değiştiriyor.
Sigorta şirketi hasarı sigortalının verdiği sözlü bilgiye istinaden red etti (sizce red edebilir mi)
şirket ile müşteri arasında yapılan telefon görüşmeleri mahkemede delil olarak kullanılabilir mi?
Sigorta şirketi hasarı sigortalının verdiği sözlü bilgiye istinaden red etti (sizce red edebilir mi)
şirket ile müşteri arasında yapılan telefon görüşmeleri mahkemede delil olarak kullanılabilir mi?
şirket kaydı var ve bu arayan kişiye konuşmanız kayıt edilmektedir diye iletiliyorsa evet.
ben smyrna
Sigortalı ile ilk konuşulduğunda konuşmaların kaydedildiği otomatik seslendirme yoktu ses kaydediliyor ama bu bilgi verilmiyordu.
Sigortali benim iznim olmadan kullanamazsinz diyor avukatima sordum diyor.
Bizim bir avukatta 1ocak 2012 den sonra değişen kanunlar dan sonra ses kaydı mail artık eskiye göre mahkemelerde daha çok kullanacak.
İs arap sacına dondü bakalım ne olacak.
Bysb
Sigortalı haklı. Konuşmalarını izinsiz kaydedemezsiniz. Bu şekilde kaydettiğiniz konuşmaları delil olarak koyamazsınız.
SiyamkedisiZorro
1