oyle bir şey yok. arkadasın d820 sinde aynı sorun olmustu verdi garantiye yapıp geri verdiler biraz uzun surmuştu sanki ama.
donanımhaber de sürgülü tel lerle ilgili başlıklar vardı. bir damla yağ damlatın sorun çözülüyor filan deniyordu. o forumları bi arat bence.
sakın yağ damlatmayın, olası bir arıza durumunda garanti kapsamı dışında bırakıyorlar. servis, garanti kapsamındaysa ücretsiz tamir eder. yasalara göre bir ürünün bir kısmını garanti altına alıp diğer kısmını garanti dışında bırakılamaz. hele samsung, hiç yapmaz. onlar şehir efsanesi.
mümkünse telefonunuzu arvato teleservice ya da kvk yetkili servislerine götürün. başarı ve genpa cidden felaket.