Ertesi hafta adresime sim kart geldi 501'li.
Ondan 1 hafta sonra da 3g modem geldi ve onun yanında bir başka 501'li hat daha.
Sonradan öğrendim ki, benim her ay bu hatta 5tl ödemem gerekiyormuş çünkü bilmem ne vergileri varmış. Ana bacı sövdüm, bana o telefon açan kaltağın çoluğunun çocuğunun dedesinin kocasının yana yana gebermesi için her gece dua ettim.
Neyse, dedim. Salaklık yaptık, cahil aç gözlüler gibi atladık beleş bulduk diye. Bari şunu iptal edeyim de, 3 ay dolduktan sonra 10'ar tl girmesin kıçımıza.
Para mara umurumda değil şu safhadan sonra. Tam 1 haftadır, bulunduğum bölgedeki 5 tane ayrı ttnet bayisine gittim bu hattı iptal ettirmek için. Biri oraya biri buraya yönlendirdi, kimisi de AVEA'ya gidin dedi.
AVEA'ya da gittim. Hattımın numarasını verdim. Böyle kayıtlı bir numara olmadığını söylediler. İçimden tekrar sövdüm. Bugün TTNET'e telefon açtım ve böyle böyle ben iptal ettiricem ne gerekirse de öderim yeter ki sizden kurtulayım diye. Hattın ucundaki kadın uzun uzun not mu aldı naptıysa iletildi dedi.
Cep telefonuma mesaj geldi şimdi "Değerli müşterimiz başvurunuz sonuçlanmıştır detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizi arayın" diye. Bu, telefondaki kadının tuttuğu "arıza kaydı" gibi bir şeydi yani. Telefon açtım, böyle böyle dedim. Telefonda farklı biri vardı "bu numaralar adına bir kayıt görünmüyor" dedi. Suratına kapadım telefonu.
Bakın delirmenin eşiğindeyim. Bana bir yol gösterin şu anasını siktimin 501'li hatları iptal olsun kurtulayım. 50 milyon 100 milyon ne kadar girecekse de girsin. Yeter ki TTNET mobil denen şark kurnazlığından kurtulayım. 4 ay sonra taahhütüm bitince de ttnet'le ilişiğimi kesicem zaten.
Ama allah aşkına diyin ki şunu şunu uygula iptal ettirirsin. Kendi HATTIMI İPTAL ETTİREMİYORUM VE GERÇEKTEN SİNİR KRİZİ GEÇİRMEK ÜZEREYİM.
Avea'yı arayıp size kestikleri fatura nın seri ve sıra numarasını söyleyip faturanıza eriştirin. Fatura detaylarını sesli okutturup götzüne sokun. herhalde kuracak cümlesi kalmaz.
EDİT: şikayetvar.com'u kesinlikle kullanın. direk dönerler.
@2
izmirdeyim
bu kadar delirttilerse seni yapacağın kesin bir çözüm var.
notere gidip hem ttnet'e hem de avea'ya bu numaralı hattı iptal ettirmek istedğini, bildirimi yaptığın tarihte itibaren faturalanacak tutarları kabul etmediğini bildiren bir ihtar çekeceksin. şimdi tam hatirlayamadığım telekominikasyon hukuku bilmem kaçinci maddesine göre bunu yaptiktan sonra artik bu hatti kapatmaları ve sana başkaca fatura göndermemeleri gerekiyor. gelse bile ödemek zorunda değilsin. vaktiyle bizim şirket türkcell'le böyle bir sorun yaşadı. avukat mavukat derken olayin bu şekilde çok kolay çözüldüğünü gördüm. noterden bir ihtara bakar herşey.
geçmiş olsun.
