Aldığın yere gidiyorsun, aldığın kesin tarihi söylüyorsun, onlar işlemlere bakıp faturayı tekrar çıkarıyor ve garantiyi kullanabiliyorsun. Ancak yerine göre değişir; Teknosa'da beni baya uğraştırdılar ve sonunda saymadılar da garantiyi. Kartla alınmışsa, kartın geçmiş ekstresini görmeyi bekleyebilirler. İstedikleri takdirde de bir bahane bulup yaptırmazlar. Ayrıca monitörün yere düştüğünü söylersen zaten 'kullanıcı hatası' deyip yapmazlar.
garanti kapsamı;
ekranın dış kozmetiğinde düştüğünü belli edecek birşey (iz, çatlak, ezilme, kırılma)varsa onu garanti dışı bırakırlar ne yazık ki.. garantili diye alıyorsun ürünü aslında bozulmasına sebep olan pek çok şey kullanıcı hatası kapsamında..
garanti belgesi için;
aldığınız yere gidip "your majesty"ninde dediği gibi tarihe göre ya da kredi kartı ekstresine göre fatura çıkarttırabilirsiniz. eğer itiraz ederlerse filanca yerde ben böyle çıkardım, isteseniz bulursunuz gibi şeyler söyleyin. yapmazlarsa şikayet edin.
