Birlikte proje tasarladığımız işitme engelli arkadaşlarımızın yaşadığı bir sorun var, bankaların telefon bankacılığında çok büyük sorunlar yaşıyorlar şifrelerine ulaşma olsun, bir işlem yaptırma olsun.. Yüzyüze iletişim de bile güçlükle duyanlar telefonda hiç iletişime geçemiyorlar. Bunun yanında iki türlü de duyma sorunu yaşayanlar var. Bu gibi durumlarda şifrenin veya yapılan işlemin bir yakınları tarafından yapılmasını talep ediyorlar ancak banka güvenlik sorunuyla bunu kabul etmiyor. Bir kamuoyu oluşturulamıyor ve çözüm önerisi yok ortada. Sizce bu sorun nasıl bir çözüm gerektirir? Neler yapılabilir?
Geri dönüşler yaratıcı fikirler bekliyorum arkadaşlar :)



 

vekalet gibi bir sistem getirilebilir ya da internetten sipariş verdiğimizde kargo için evde olamayacaksak alternatif alıcı tanımlayabiliyoruz kargoyu ona bırakıyorlar, işitme engelli arkadaşlarımız da bankada onlar için işlem yapabilecek bir-iki kişi tanımlayabilirler, böyle bir sistem bankayla konuşulmalı

eksi yönü, o tanımlanmış kişiler banka hesabının gerçek sahibinin haberi olmadan işlem yapabilirler, bu da hesap sahibinin kimleri seçtiğine bağlı

bunun için de bazı çok önemli işlemlere, örneğin hesapta gerçekleştirilmek istenen çok büyük para hareketleri için sınırlandırma getirilebilir, böyle büyük bir işlem yapılması gerekiyorsa engelli arkadaşın bankaya uğraması gerekir denilebilir.

freebird5406_2

@freebird +1

eksi yönünde ki problemleri gidermek içinde telefon bankacılığından bi işlem yapılacağı zaman o hesap sahibi engelli dostlarımızın cep telefonuna herhangi bir kod gönderilirse ve o kodsuz işlem yapılması engellenirse en azından gizlice istenmeyen hesap oynamalarından bi nebze olsun kurtulunabilir gibime geldi?

c0sh_kun
1

mobil görünümden çık