merhabalar.
hepsiburada'dan yaptığım alışverişi iptal ettim. ürünü alırken hem kredi kartından ödeme yaptım hem de hediye çeki kullandım. iptal ettiğimde bana kredi kartı ödemesini iade ettiklerini ama hediye çekinin toplamı olan tutarın iadesinin tanımlanamadığını söyledi.
Hediye çekimi de başka bir siparişin iptalinden almıştım. Ne yapmam gerek ? Verirler mi hediye çekinin tutarını yine çek olarak ?
Müşteri hizmetlerinin telefona cevap vermemesinden dolayı sizlere soruyorum.
Tutar benim için az bir miktar değil ondan dolayı almam lazım geri.
Teşekkür ederim.
hepsiburada'dan yaptığım alışverişi iptal ettim. ürünü alırken hem kredi kartından ödeme yaptım hem de hediye çeki kullandım. iptal ettiğimde bana kredi kartı ödemesini iade ettiklerini ama hediye çekinin toplamı olan tutarın iadesinin tanımlanamadığını söyledi.
Hediye çekimi de başka bir siparişin iptalinden almıştım. Ne yapmam gerek ? Verirler mi hediye çekinin tutarını yine çek olarak ?
Müşteri hizmetlerinin telefona cevap vermemesinden dolayı sizlere soruyorum.
Tutar benim için az bir miktar değil ondan dolayı almam lazım geri.
Teşekkür ederim.
Valla onu bilmiyorum ancak 2 aydır hatalı gönderdikleri ürünün doğru gönderilmesi için bekliyorum. Müşteri hizmetleri sürekli en kısa sürede döneceğiz diyordu. En son bugün yoğun ısrarlarımla yetkili olduğunu söyleyen bir kişiyle görüşebildim ve 48 saat içinde dönme sözü aldım. Olmazsa tekrar arayıp beni istersiniz dedi. Bekliyoruz bakalım. Yani özü, Hb bozdu, çok bozdu, hem de feci bozdu.
Allah uğraştırmasın.
44
1