annem dün tanımadığı bir parfümcüden 120 liraya her zaman kullandığı parfümü almış ancak kokusu lavanta kolonyası gibi yani bayatlamış belli. şimdi biz bunu nasıl iade ederiz? banane kardeşim almam derlerse ne yapıcam? kafasında kırarsam paramı geri alamam. aynı ürünün tazesi elinde varsa alırız dert değil ama olduğunu da hiç zannetmiyorum. tüketici hakları 15 gün içinde iade kabul diye kanun çıkarmıştı sanki? ne diyeyim ben şimdi bunlara?
Almaz. Ben de olsam almazdim.
durdenist
Aldığın yer dükkansa ve fişi / faturası varsa "mike mike" iadeyi kabul etmek zorunda. Şayet, "Yok kardeşim banane" tarzı laflara girişirse, tüketici heyetine başvurabilirsin. Ayrıca, değişim şartlarını karşılayamadığı durumlarda para iadesi yapmak zorunda.
klostrofobik orumcek ve saz ekibi
1