ben bi telefon alcaktım hediye olarak eğer beğenmezse iade olur mu dediğimde eğer kutusunu açmazsanız (hani bi bant oluyo ya onu çıkartmak yani) iade kabul ederiz dediler.
ama kutusundan cıktıgı halde hıc kullanmasanız dahi kabul edemeyiz demişlerdi.
iade olayı her yerde sorunludur.
yok aracı firmaya rapor gönderirler,
1 hafta cevap beklerler, vs...
Aman aman!
mağaza satışlarında edemezsin. ben aldığım televizyonu (ki satış görevlisinin yanlış yönlendirmesiyle ihtiyacımı karşılamayan bir üründü) değiştiremedim bile. hatta tüketici hakem heyeti ile de görüştüm değiştiremezsin dediler. mağaza satışlarında ayıplı mal dışında memnuniyetsizlik sonucu falan iade ve değişim yokmuş.
internet satışında 7 gün hakkın var.
Hem de Teknosa! Ayıplı mal bile olsa uğraştırırlar. Ben susayım tüm internet alemi konuşsun Teknosa hakkında.